Starten Sie mit Atera: Die All-in-One-Lösung für MSPs und IT-Abteilungen, die RMM, PSA, Remote-Support und vieles mehr für ein optimiertes Business-Management kombiniert.
Mehr erfahrenDer Helpdesk-Agent revolutioniert den Kundensupport, indem er die schnelle Erstellung von Tickets über eine bequeme Hotkey-Verknüpfung oder direkt im Portal ermöglicht.
Mehr erfahrenErhöhen Sie mühelos die Sicherheit und Leistung Ihrer Geräte mit dem Patch-Management von Atera, das für Windows-, Mac- und Linux-Systeme geeignet ist.
Mehr erfahrenE-Mail dient als primärer Kanal, über den Kunden Support-Tickets öffnen und in Kommunikation treten können, um ihre Probleme zu lösen.
Mehr erfahrenAtera freut sich, in Zusammenarbeit mit Microsoft Azure und OpenAI eine Reihe von fortschrittlichen KI-Funktionen vorzustellen, die Ihr IT-Management revolutionieren werden.
Mehr erfahrenDie meisten Preise für MSP-Software sind so gestaltet, dass sie Ihnen pro Gerät in Rechnung gestellt werden, sei es ein Server, ein Arbeitsplatz oder ein Laptop, unabhängig davon, wie viele Personen Sie in Ihrem Team haben oder wie viele Kunden Sie tatsächlich haben. Wenn einem Netzwerk weitere Arbeitsplätze hinzugefügt werden oder ein neuer Kunde hinzukommt, werden Sie für das Wachstum bestraft und zahlen mehr. Wir halten das nicht für fair. Außerdem ist es schwer vorherzusehen, wie viel Sie jeden Monat bezahlen werden.
Bei Atera wird Ihnen nur eine feste monatliche Gebühr für die Anzahl der Techniker in Rechnung gestellt, die unsere Software tatsächlich nutzen. Sie zahlen also nicht mehr, wenn Sie wachsen oder weitere überwachte Geräte hinzufügen.
Weitere Informationen zu unseren Preisen finden Sie hier.
Atera sichert nahtlos Windows®-, Linux®- und OS X®-Plattformen, sowie Microsoft® Exchange, Hyper-V®, SharePoint®, SQL Server®, MySQL®, Oracle® und VMware®.
Ja, das System verfügt über vollständige CRM-Funktionen, einschließlich Vertrags- und Finanzinformationen, SLAs, Kontaktinformationen, technische Informationen und Notizen. Darüber hinaus ist die Benutzeroberfläche vollständig konfigurierbar, so dass Sie beliebige benutzerdefinierte Felder hinzufügen können.
Nein, es entstehen keine zusätzlichen Kosten. Der Preis für Atera wird pro Techniker berechnet.
Für zusätzliche Server, Arbeitsplätze, Standorte oder Kunden usw. berechnen wir keine zusätzlichen Gebühren.
Weitere Informationen zu unseren Preisen finden Sie hier.
Ja, Atera ist eine vollständige SaaS-Lösung. Es ist nicht notwendig, die Software zu installieren, einen Server oder Upgrades und neue Versionen zu verwalten. Melden Sie sich einfach für die 30-tägige Testphase an, und schon können Sie loslegen.
Wir freuen uns darauf, mit Kunden auf der ganzen Welt in Kontakt zu treten. Es tut uns jedoch leid, dass unsere Dienste derzeit nicht in folgenden Ländern verfügbar sind:
Atera ist eine moderne, in der Cloud geborene Software-Lösung, die ein einzigartige All-in-One-Konzept verfolgt. Atera kombiniert RMM, PSA und Remotesupport mit integrierten zentralen Cloud-Diensten in einer einzigen Plattform. Wir bieten ein einzigartiges, innovatives Preismodell, das auf einer monatlichen Gebühr pro Techniker mit unbegrenzter Anzahl von Arbeitsplätzen, Laptops und Servern basiert.
Ja, unser Kundenportal ist vollständig anpassbar und bietet die Möglichkeit, Tickets zu eröffnen und die Historie der Tickets jedes Kunden anzuzeigen. Außerdem finden Sie bei uns eine kundenorientierte Wissensdatenbank, die Sie entwickeln und aufbauen können.
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