Der Atera-Agent ist die Grundlage des Atera Monitoring-Systems und muss auf allen Computern und Servern installiert werden, die Sie überwachen möchten. Der Agent überwacht in regelmäßigen Abständen die Verfügbarkeit, die Leistung und den Zustand des Computers/Servers und kommuniziert auf sichere Weise mit der Cloud. So kann Atera Ihnen Warnmeldungen senden, wenn ein kritisches System oder eine kritische Ressource ausgefallen ist, sich verschlechtert hat oder einen vordefinierten Schwellenparameter erreicht hat. Erfahren Sie mehr über den Atera-Agenten, einschließlich der Systemanforderungen.

Hinweis: Die Installation eines Agenten ist nur für Admin-Benutzer möglich.

Dieser Artikel behandelt:

• Installation des Atera-Agenten über die Eingabeaufforderung (Command Prompt)
• Fehlerbehebung

Installieren des Agenten

So installieren Sie den Atera-Agenten über die Eingabeaufforderung:

1. Klicken Sie auf die Schaltfläche Agent installieren in der Menüleiste oben auf dem Bildschirm.

Hinweis: Sie können den Atera-Agenten auch direkt von der Kundenseite herunterladen und installieren, um den Agenten automatisch dem Kunden zuzuweisen.

Das Fenster zum Herunterladen des Agenteninstallationsprogramms wird angezeigt.

2. Wählen Sie Windows (.msi). Klicken Sie dann auf Weiter.

3. Weisen Sie den Agenten einem Kunden zu.
Hinweis: Durch die Installation eines zugewiesenen Agenten wird das Gerät automatisch dem Kunden zugewiesen.

4. Klicken Sie auf Weiter.

5. Klicken Sie auf Andere Optionen. Kopieren Sie dann das Skript der Eingabeaufforderung.

6. Öffnen Sie die Eingabeaufforderung. Klicken Sie mit der rechten Maustaste und wählen Sie Als Administrator ausführen.

7. Geben Sie den Befehl ein.

Der Atera-Agent wird heruntergeladen UND auf dem Gerät installiert.
Hinweis: Wenn Sie ein kundenspezifisches Agenten-Installationsprogramm ausgewählt haben, wird der Agent automatisch dem Kunden zugewiesen. Andernfalls wird der Agent in der Ansicht "Geräte" als "Nicht zugewiesen" angezeigt, wo Sie ihn dem Kunden manuell zuweisen können.

Fehlerbehebung

Wenn Sie Probleme mit der Installation oder Stabilität des Agenten haben, finden Sie hier weitere Informationen:

• Windows Anleitung zur Fehlerbehebung