Hilfe-CenterEin "Schwellenwertprofil" bestimmt die Warnmeldungen, die Sie über die Geräte Ihrer Kunden erhalten. Es kann nach vielen Parametern (Speichernutzung, CPU-Last usw.) sowie nach den jeweiligen Warnmeldungen (Information, Warnung, kritisch) angepasst werden.
Allen neu installierten Agenten wird automatisch ein grundlegendes Standard-Schwellenwertprofil zugewiesen (das mit Atera-Voreinstellungen festgelegt wird). Sie können allerdings das Schwellenwertprofil bearbeiten oder ein neues Profil erstellen.
Hinweis: Nachdem Sie ein neues Profil erstellt haben, müssen Sie es Ihren Agenten/Kunden zuweisen, damit es übernommen werden kann.
Dieser Artikel beschreibt folgendes:
So weisen Sie einem Kunden ein Schwellenwertprofil zu:
1. Wählen Sie unter Kunden auf der Seitenleiste Ihren Kunden aus. Die Seite Kunde wird angezeigt.
2. Navigieren Sie zur Registerkarte Geräte > Alle.
3. Klicken Sie auf das Symbol Schwellenwertprofil zuweisen 
.
Der Bildschirm Schwellenwertprofile auswählen wird angezeigt.
4. Wählen Sie das gewünschte Schwellenwertprofil aus dem Dropdown-Menü aus und klicken Sie dann auf Anwenden.
Das Schwellenwertprofil wird nun den ausgewählten Agenten/Geräten zugewiesen.
Hinweis: Welches Schwellenwertprofil dem Agenten zugewiesen ist, sehen Sie unter Schwellenwertprofile auf der rechten Seite der Übersicht.
Hinweis: Agenten, die mit Kundendetails hinzugefügt werden, erhalten automatisch das Standard-Schwellenwertprofil des jeweiligen Kunden.
So weisen Sie einem einzelnen Agenten/Gerät ein Schwellenwertprofil zu:
1. Wählen Sie unter Geräte im Seitenbereich Ihr Gerät aus.
Die Agent-Konsole wird angezeigt.
2. Klicken Sie auf Verwalten neben Schwellenwertprofilen auf der rechten Seite der Übersicht.
Das Fenster Schwellenwertprofil auswählen wird angezeigt.
3. Wählen Sie das Schwellenwertprofil aus dem Dropdown-Menü und klicken Sie auf Anwenden.
Das neue Schwellenwertprofil ist nun dem Agenten/Gerät zugewiesen.
So weisen Sie allen Agenten/Geräten ein Schwellenwertprofil zu:
1. Gehen Sie in der Seitenleiste auf Geräte.
2. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Alle auswählen.
Hinweis: Um alle Ihre Geräte auszuwählen, stellen Sie sicher, dass keine Filter aktiviert sind.
3. Klicken Sie auf das Symbol mit den drei Punkten 
und wählen Sie Schwellenwertprofil zuweisen.
Das Fenster Schwellenwertprofil zuweisen wird angezeigt.
4. Wählen Sie das Schwellenwertprofil aus dem Dropdown-Menü aus. Klicken Sie dann auf Anwenden, um das Schwellenwertprofil all Ihren Geräten zuzuweisen.
Das Schwellenwertprofil ist nun allen Agenten/Geräten zugewiesen.
Alina Anton