Ateras Patch-Management und IT-Automatisierung ermöglicht es Ihnen, eine Vielzahl wichtiger Support-Aufgaben durchzuführen, einschließlich Patchen, Installation von Software-Bundles, Windows-Versions-Upgrades, Festplattenverwaltung, Wartung und automatisierte Skripterstellung.
Das Automatisierungsprofil, das jede (oder alle) der oben genannten Aufgaben enthält, kann als mehrfache, flexible, einmalige, wöchentliche und/oder monatliche Automatisierungen geplant werden. Dieser Artikel erklärt, wie Sie vorgehen können:
- Erstellen eines Automatisierungsprofils
- Planen des Automatisierungsprofils
- Patch- und Automatisierungsaufgaben auswählen
- Automatisierungsprofil anwenden
Erstellen eines Automatisierungsprofils
Der erste Schritt besteht darin, ein Automatisierungsprofil zu erstellen.
So erstellen Sie ein Profil:
1. Klicken Sie in Admin auf Patch Management und IT-Automatisierung
Die Seite Patch Management und IT-Automatisierung wird angezeigt.
2. Klicken Sie auf Profil hinzufügen
3. Geben Sie einen Namen für das Profil ein, und klicken Sie auf Anwenden
Das Profil wurde erstellt, und die Seite Automatisierungsprofil bearbeiten wird angezeigt.
Planen des Automatisierungsprofils
Der nächste Schritt ist das Hinzufügen des/der gewünschten Automatisierungszeitplans/-pläne.
Hinweis: Die folgenden Anweisungen zur Zeitplanung gelten nur für die Erstellung neuer Automatisierungsprofile. Vorhandene Profile behalten das ältere Planungskonzept bei.
Zum Planen: Legen Sie die Häufigkeit und den anwendbaren Tag/Datum/Uhrzeit fest und klicken Sie dann auf Speichern (neben dem Zeitplan).
Anmerkungen:
- Sie können dem Automatisierungsprofil so viele Zeitpläne hinzufügen, wie Sie möchten.
- Ein Zeitplan kann bearbeitet werden, indem Sie auf das
Symbol klicken, oder gelöscht werden, indem Sie auf das
Symbol neben dem Zeitplan klicken.
- Ein Zeitplan kann sofort ausgeführt werden, indem Sie oben rechts auf dem Bildschirm auf Jetzt ausführen (Run Now) klicken.
Um das Profil bei der Neuinstallation eines Agenten automatisch auszuführen:
Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben Das Profil auf neu installierten Agenten ausführen
Patch- und Automatisierungsaufgaben auswählen
Als nächstes müssen Sie die gewünschten Patch- und Automationsaufgaben auswählen.
So wählen Sie sie aus:
1. Wählen Sie die Patches, die Sie installieren möchten, und die Automatisierungen, die Sie einschließen möchten.
Die Kategorien umfassen:
- Betriebssystem-Patch-Verwaltung (umfasst kritische, Sicherheits-, Service Packs, Treiber und Tools sowie Mac OS-Updates).
- Ausgeschlossene Betriebssystem-Patches (Sie können bestimmte OS-Patches ausschließen).
- Software-Patch-Verwaltung (Software-Patches werden über die Paketmanager Chocolatey für Windows und Homebrew für Mac installiert. Erfahren Sie mehr)
- Ausgeschlossene Software-Patches (Sie können bestimmte Software-Patches ausschließen).
- Software-Bundle (Sie können ein Software-Bundle anhängen, um die Installation zu automatisieren. Erfahren Sie mehr)
- Upgrades (Upgrades auf die neueste Windows 10-Version).
- Datenträgerverwaltung (Defragmentieren oder Checkdisk ausführen).
- Wartung (Erstellen eines Systemwiederherstellungspunkts, Löschen von temporären Dateien oder des Internetverlaufs, Neustart oder Herunterfahren).
- Skripte (Sie können Skripte anhängen, um sie mit dem Automatisierungsprofil ablaufen zu lassen. Zusätzlich können Sie Variablenwerte (falls zutreffend) bearbeiten, so dass Sie das gleiche Skript mit anderen Variablen ausführen können).
Anmerkungen:
- Wenn Sie den automatisierten Neustart oder das Herunterfahren (unter Wartung) planen möchten, empfehlen wir dringend, für diese separate Automatisierungsprofile zu erstellen, da sie andere ausgewählte Aktionen in einem Profil stören können.
- Sie können bestimmte Patches ausschließen. Sie kann dazu verwendet werden, problematische Patches auszuschließen, nachdem sie mehrere Tage lang in einer Demo- oder Testumgebung ausprobiert wurden. Weitere Informationen finden Sie in diesem Artikel, Wie kann ich Patches aus dem Automatisierungsprofil ausschließen?
2. Optional können Sie E-Mail-Adressen (von Technikern/Kunden) hinzufügen, um detaillierte Berichte über den Erfolg (oder Misserfolg) der Patch-Installation zu erhalten, und zwar jedes Mal, nachdem eine Automatisierung ausgeführt wurde.
3. Wählen Sie Speichern, um Ihr neu aktualisiertes Automatisierungsprofil zu speichern.
Hinweis: Die Patch-Automatisierung wird zum Zeitpunkt der Einrichtung in Atera unter Admin > Einstellungen > Allgemein > Zeitzone ausgeführt.
Automatisierungsprofil anwenden
Sobald Sie das IT-Automatisierungsprofil fertiggestellt haben, müssen Sie es auf Ihre Kunden oder einen bestimmten Agenten anwenden, damit es wirksam wird.
So wenden Sie das Automatisierungsprofil auf Kunden an:
1. Klicken Sie im Automatisierungsprofil selbst in dem grauen Feld auf Angewandt auf.
Der Bildschirm "Profilbeziehungen" wird angezeigt.
2. Wählen Sie unter Kunde(n) hinzufügen die Kunden aus, auf die Sie das Profil anwenden möchten. Sie können alle oder einige Ihrer Kunden auswählen.
3. Wenn Sie Ihre Auswahl getroffen haben, klicken Sie auf Speichern.
Das Profil wird nun auf den/die ausgewählten Kunden angewendet.
Das Profil kann auch auf bestimmte Geräte (Agenten) angewendet werden. Erfahren Sie mehr über Profile auf Agenten anwenden.