Splashtop-Einstellungen auf Mac 10.15 Catalina

Mit der neuen Mac OS-Version, 10.15 Catalina, kommen weitere Voraussetzungen für den Einsatz von Splashtop-Streamern. Das neue Mac OS erfordert die Konfiguration spezifischer Einstellungen durch den Benutzer in den Einstellungen für Zugänglichkeit und Datenschutz sowohl für ein Upgrade als auch für eine neue Bereitstellung. Ein neuer Mac-Streamer (3.3.4.0) wird demnächst verfügbar sein, der die Benutzer durch die Einstellungen führt. Derzeit gibt es keine Möglichkeit, dies automatisch zu tun.

Für Mac Streamer v3.3.2.0 sind dies die zusätzlichen Zugänglichkeitseinstellungen, die erforderlich sind, damit Splashtop den Remotezugriff bereitstellen kann:

Vier Optionen unter Systemeinstellungen / Sicherheit & Datenschutz / Datenschutz müssen aktiviert werden, damit eine Remotesitzung korrekt funktioniert. Beachten Sie, dass diese Sicherheitseinstellungen nicht per Remoteverbindung konfiguriert werden können – Sie müssen diese Einstellungen einmal lokal ändern, bevor Sie eine Remotesitzung einrichten können.

Bitte beachten Sie auch, dass Sie, falls diese bereits aktiviert sind, die Aktivierung aufheben und erneut durchführen. Benutzer haben berichtet, dass diese Maßnahme zum Zurücksetzen der Berechtigungen auffordert, wenn sie vorher nicht funktioniert haben.

1. Zugänglichkeit (betrifft Steuerung) – Diese Option ist unter MacOS 10.14 Mojave verfügbar und muss aktiviert werden, um die Remotesteuerung zu aktivieren. Dies gilt auch für 10.15. Wenn Sie im Rahmen eines Betriebssystem-Upgrades bereits die Option auf 10.14 aktiviert haben, brauchen Sie diese auf 10.15 nicht noch einmal zu konfigurieren. Für neue Streamer, die auf 10.15 installiert werden, muss diese Einstellung aktiviert werden, damit die Remotesteuerung aktiviert ist.
2. Voller Festplattenzugriff (betrifft Dateiübertragung) – Die Option ist unter MacOS 10.14 Mojave verfügbar, muss aber nicht aktiviert werden. Jetzt muss sie aktiviert werden, um die Dateiübertragung auf 10.15 zu verwenden. Wenn diese Option nicht aktiviert ist, werden Dateien/Ordner des remote-Mac im Dateiübertragungsfenster nicht angezeigt.
3. Bildschirmaufzeichnung (betrifft Remoteverbindung) – Die Option ist unter MacOS 10.14 Mojave nicht verfügbar. Nun muss sie aktiviert werden, um eine Remotesitzung auf 10.15 einzurichten. Ist dies nicht der Fall, können Sie keine Remotesitzung einrichten und es erscheint ein Popup-Fenster auf dem Streamer-Computer (Sie können dies NICHT per Remoteverbindung konfigurieren): 

1. Mikrofon (betrifft Sound-Stream) – Die Option ist unter MacOS 10.14 Mojave verfügbar und muss aktiviert werden, um Sound über eine Remoteverbindung zu streamen. Das gleiche gilt für 10.15. Soundflower funktioniert jedoch auf 10.15 nicht – Sie können den Sound nicht streamen, selbst wenn Sie „Mikrofon“ aktivieren.

Hinweis: Remoteverbindungen können ggf. mit Mac Streamer v3.3.4.0 und MacOS 10.15 Catalina auf dem Mac-Anmeldebildschirm nicht funktionieren. Das Team befasst sich noch immer mit diesem Problem.

Mac Streamer v3.3.4.0 (bald verfügbar, interne v3.3.3.9 auf Anfrage erhältlich) erfordert die gleichen Einstellungen wie oben.  Außerdem:

• Mit Mac Streamer v3.3.3.9/v3.3.4.0 gibt es bei neuen Streamer-Installationen einen Helfer, der die Benutzer anleitet, diese vier Optionen zu aktivieren. Dieser Helfer wird bei Upgrades nicht angezeigt (in der Streamer-Benutzeroberfläche von 3.3.3.9/3.3.4.0 gibt es eine Schaltfläche mit einem Abzeichen, um den Helfer manuell zu öffnen).
   

• Soundflower funktioniert für Audio-Streaming mit macOS 10.15 Catalina.
• Der Remotezugriff kann über den Anmeldebildschirm mit macOS 10.15 Catalina erfolgen.

Für Mac Business App (Workaround mit v3.3.2.0, verbessert mit v3.3.4.0)

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