Puede añadir texto personalizado y campos numéricos a la página de Agente. Esto es útil para capturar información adicional relacionada con el Agente, como SKU, fecha de garantía, etc.

Añadir campo personalizado

1. En Admin (en el panel lateral), haga clic en Campos personalizados.

Aparece la página Campos personalizados

2. Haga clic en Añadir campo.

Aparece la ventana Añadir campo.

3. Introduzca los detalles del campo personalizado y haga clic en Añadir.

• Objetivo: Seleccione Agente en el desplegable
• Tipo Seleccione Texto en el desplegable
• Título: Introduzca el título del campo personalizado, por ejemplo, Comentario para el técnico.

Listo. El campo personalizado se añadirá al formulario de Agente como en la imagen de abajo.