El Panel de Gestión de Parches es tu herramienta definitiva para obtener información de cumplimiento en tiempo real y mitigar vulnerabilidades sin esfuerzo. Supervisa y gestiona fácilmente el parcheo en todos tus dispositivos, asegurando una seguridad y rendimiento óptimos con solo unos pocos clics.

 

 

Pestaña de resumen

Estado de parcheo

El estado de parcheo muestra el porcentaje de dispositivos que están completamente parcheados y actualizados. Por ejemplo, si 80 de 100 dispositivos están completamente parcheados, la barra de progreso mostrará un 80%, independientemente de cuántos parches falten en los 20 dispositivos restantes. También puedes ver el número de dispositivos completamente parcheados en la parte superior derecha del recuadro.

Las siguientes acciones están disponibles:

• Ver dispositivos que están completamente parcheados: 
  • Haz clic en la barra de progreso para ver todos los dispositivos filtrados por 'Actualizado'.
  • Haz clic en un gráfico de dona para ver dispositivos filtrados por 'Actualizado' y el tipo de dispositivo seleccionado (PC con Windows, Servidor con Windows, Mac o Linux).
• Ver dispositivos que faltan parches:
  • Haz clic en la barra de progreso para ver dispositivos filtrados por 'Actualización requerida'.
  • Haz clic en un gráfico de dona para ver dispositivos filtrados por 'Actualización requerida' y el tipo de dispositivo seleccionado (PC con Windows, Servidor con Windows, Mac o Linux).

 

•  

Centro de acciones de parches

Aborda el parcheo desde dos ángulos: gestiona dispositivos que necesitan actualizaciones o enfócate en los parches en sí. Ya sea que estés instalando parches críticos, reiniciando dispositivos o reintentando parches fallidos, tienes múltiples formas de mantener todo actualizado.

Las siguientes acciones están disponibles:

• Instalar parches críticos: Haz clic para instalar uno o varios parches críticos en un solo dispositivo a través de la pestaña Dispositivos.
• Instalar parches del sistema operativo: Haz clic para instalar uno o varios parches del sistema operativo en un solo dispositivo a través de la pestaña Dispositivos.
• Reiniciar dispositivos: Haz clic para reiniciar uno o varios dispositivos para completar las instalaciones de parches a través de la pestaña Dispositivos.
• Instalar actualizaciones de software: Próximamente...
• Revisar e instalar parches del sistema operativo fallidos: Haz clic para ver los parches del sistema operativo que no se instalaron y reintentar instalarlos, en bloque o individualmente, en los dispositivos afectados.
  • Nota: La retroalimentación de fallos de parches está disponible para dispositivos con Windows. 
• Instalar parches del sistema operativo disponibles: Haz clic para ver los parches del sistema operativo disponibles e instalarlos a través de la pestaña Parches del sistema operativo > Parches disponibles.

 

Principales dispositivos vulnerables

El Principales dispositivos vulnerables muestra hasta tus 10 dispositivos más vulnerables, ordenados por el número de parches disponibles para cada dispositivo. Verás el:

• Nombre del dispositivo: El nombre del dispositivo.
• Tipo de dispositivo: El sistema operativo que se ejecuta en el dispositivo (Windows, Mac o Linux).
• Parches faltantes: El número de parches que faltan en el dispositivo.

Las siguientes acciones están disponibles:

• Ir a la Consola del Agente: Haga clic en el nombre del dispositivo para abrir la Consola del Agente.
• Ver parches disponibles: Haga clic en el número en la columna de Parches faltantes para abrir la ventana de Gestión de parches para el dispositivo. Desde aquí, puede instalar parches disponibles y ver parches instalados previamente. 
• Ver todos los dispositivos: Haga clic en Ver todos los dispositivos para ir a la pestaña Gestión de parches > Dispositivos, donde puede instalar múltiples parches en varios dispositivos.

 

Principales parches de SO faltantes

Los Principales parches de SO faltantes muestran los parches faltantes más comunes (hasta 10) que faltan en sus dispositivos, ordenados por el número de dispositivos afectados. Verá el:

• Nombre del parche: El nombre del parche.
• Clasificación: La clase del parche (por ejemplo, Actualizaciones críticas, Recomendadas, Paquetes de características).
• Tipo de SO: El sistema operativo del dispositivo (Windows, Mac o Linux).
• Dispositivos: El número de dispositivos que faltan el parche.

Las siguientes acciones están disponibles:

• Instalar un parche en múltiples dispositivos: Haga clic en el número en la columna de Dispositivos para instalar el parche de SO faltante en los dispositivos afectados.
• Instalar múltiples parches en múltiples dispositivos: Haga clic en Ver todos los parches para instalar los parches de SO faltantes en los dispositivos afectados.
• Ver detalles del parche: Si corresponde, haga clic en el enlace KB (por ejemplo, "(KB11235813)") para obtener más información sobre el parche.

 

Pestaña de Dispositivos

La pestaña Dispositivos es esencialmente un reflejo de la página Dispositivos, excepto que los dispositivos se filtran automáticamente por 'Actualización requerida', mostrando solo los dispositivos que faltan parches.

Nota: La columna Último escaneo de parches muestra la última vez que se verificó cada dispositivo para parches.

Desde aquí, puede instalar parches disponibles en cada dispositivo o reiniciar, uno a la vez o en bloque.

 

Pestaña de parches de SO

La pestaña Parches de SO contiene las 3 subpestañas:

• Parches disponibles: Muestra una lista de parches disponibles. Haga clic en el número en la columna de Dispositivos para instalar el parche en uno, algunos o todos los dispositivos aplicables.
• Parches fallidos: Muestra una lista de parches que no se pudieron instalar. Haga clic en el número en la columna de Dispositivos para ver los dispositivos (junto con las fechas de instalación intentadas) y para reinstalar el parche. También puede ver los comentarios de fallos de parches para cada intento de instalación de dispositivos Windows.
• Parches instalados: Muestra una lista de parches instalados. Haga clic en el número en la columna de Dispositivos para ver los dispositivos (junto con las fechas de instalación).

 

Parches disponibles

Instalar un parche en uno o varios dispositivos

 

Parches fallidos

Revise las instalaciones fallidas de parches antes de reinstalar un solo parche en un dispositivo, un solo parche en varios dispositivos o varios parches en varios dispositivos.

Nota:

• La retroalimentación de fallos de parches está disponible para dispositivos Windows.
• Al instalar parches en masa, recomendamos revisar los dispositivos objetivo de antemano. Una actualización masiva podría desencadenar reinicios inesperados, afectar el rendimiento durante las horas de trabajo o aplicar parches a dispositivos que no tenía la intención de actualizar.
  • Aparecerá una ventana de confirmación antes de proceder con cualquier instalación masiva (múltiples parches, múltiples dispositivos o ambos).

 

Para reinstalar parches fallidos:

1. Desde Parches del SO > Parches fallidos, haga clic en el número en la columna Dispositivos para un parche fallido.

Nota: Para instalar múltiples parches en varios dispositivos y tipos de dispositivos, sin revisar los dispositivos, seleccione los dispositivos y haga clic en Instalar.

La ventana de Parche del SO aparece, mostrando una lista de dispositivos afectados

2. En la columna Estado de instalación, pase el cursor sobre el icono de información para ver la retroalimentación de fallos de parches para sus dispositivos Windows (código de error, descripción y pasos de mitigación).

Nota: Si no se muestra una descripción y/o mitigación, recomendamos buscar el código de error en línea para solucionar el problema.

3. Una vez que haya terminado de solucionar problemas, configure la preferencia de instalación de parches para cualquier dispositivo sin conexión.

4. Seleccione los dispositivos. Luego haga clic en Instalar.

 

Parches instalados

Vea los parches instalados y sus dispositivos asociados.

 

Para ver los parches del SO instalados en un dispositivo:

1. Desde Gestión de parches (en la barra lateral), haga clic en Parches del SO > Parches instalados.

2. Localice el parche y haga clic en el número en la columna Dispositivos.

La ventana de Parche del SO aparece.

La ventana de Parche del SO proporciona detalles del parche, como el nombre del parche, clasificación, productos compatibles, tamaño y si se requiere un reinicio. También lista los dispositivos asociados y su última fecha de instalación.

Puede hacer clic en el nombre del dispositivo o del sitio para abrir la Consola del Agente o la página de Sitio, respectivamente.

Puede hacer clic en el nombre del dispositivo o del cliente para abrir la Consola del Agente o la página de Cliente, respectivamente.

 

Instalar parches

 

Para instalar un parche en un dispositivo:

 

Para instalar múltiples parches en un dispositivo:

 

Para instalar un parche en varios dispositivos:

Para instalar múltiples parches en varios dispositivos:

 

Para reiniciar uno o varios dispositivos:

 

Hay muchas maneras de asegurar que tus dispositivos estén completamente parcheados. 

• Pestaña de resumen:
  • Dispositivos más vulnerables: Instalar múltiples parches en un solo dispositivo.
  • Parches faltantes principales: Instalar múltiples parches en varios dispositivos.
  • Centro de acción de parches: Instalar múltiples parches en varios dispositivos.
• Pestaña de dispositivos: Instalar múltiples parches en un solo dispositivo o reiniciar tus dispositivos uno por uno o en grupo.
• Pestaña de parches del sistema operativo:
  • Parches disponibles: Instalar múltiples parches en varios dispositivos.
  • Parches fallidos: Instalar múltiples parches — que no se pudieron instalar — en varios dispositivos.
  • Parches instalados: Ver qué dispositivos tienen el parche seleccionado instalado.

•  

Para más información, consulta Gestión de Parches: Instalar parches

 

Para instalar parches faltantes a través de la pestaña de resumen:

 

 

 

a través del mosaico de dispositivos más vulnerables

1. Haz clic en el número en la columna Parches faltantes de un dispositivo para ver e instalar parches disponibles — uno por uno o en grupo.

Aparece la ventana de Gestión de parches.

2. En la pestaña Parches disponibles, selecciona los parches. Luego haz clic en Instalar.

Nota: El dispositivo debe estar en línea para instalar actualizaciones.

La solicitud de instalación se envía al agente. Revisa el informe de Procesos Recientes para actualizaciones.

 

a través del mosaico del centro de acción de parches

Instala uno o varios parches en un solo dispositivo a través de:
Pestaña de resumen > Dispositivos más vulnerables
Página de dispositivos
Instala uno o varios parches en múltiples dispositivos a través de:
Pestaña de resumen > Parches del sistema operativo faltantes principales

Centro de acción de parches

Pestaña de parches del sistema operativo

Obtén una vista rápida de los detalles del dispositivo y del software, incluyendo parches críticos o del sistema operativo faltantes, dispositivos que necesitan actualizaciones y aquellos que requieren un reinicio redirigiendo a la pestaña Dispositivos (para instalar parches o reiniciar dispositivos en grupo) o a la pestaña Parches del sistema operativo (para instalar un solo parche en múltiples dispositivos).

 

Para instalar parches faltantes a través del mosaico del centro de acción de parches:

1. Haz clic en Gestión de parches (en la barra lateral) para ver la pestaña Resumen.

2. En el mosaico Centro de acción de parches (arriba a la derecha), haz clic en:

Dispositivos con parches críticos faltantes

Consulta la pestaña Dispositivos para una lista filtrada de dispositivos con parches críticos faltantes.

Para parchear un solo dispositivo:

haz clic en Gestionar en la columna Parches disponibles.

Aparece la ventana de Gestión de parches.

Desde la pestaña Parches disponibles, selecciona los parches. Luego haz clic en Instalar.

• • Para parchear múltiples dispositivos, haz clic en Gestionar en la columna de Parches disponibles.
• Dispositivos sin parches de SO: Consulta la pestaña Dispositivos para ver una lista filtrada de dispositivos sin parches de SO.
• Dispositivos pendientes de reinicio: Consulta la pestaña Dispositivos para ver una lista filtrada de dispositivos que requieren un reinicio para que se instalen ciertos parches.
• Dispositivos sin actualizaciones de software: Próximamente...
• Parches de SO fallidos: Consulta la pestaña Parches de SO > Parches fallidos para ver los parches de SO que no se instalaron.
• Parches de SO disponibles: Consulta la pestaña Parches de SO > Parches disponibles para ver los parches de SO disponibles.

Aparece la pestaña Dispositivos.

3. Localiza el dispositivo y haz clic en Gestionar en la columna de Parches disponibles.

Aparece la ventana de Gestión de parches.

4. En la pestaña Parches disponibles, selecciona los parches. Luego haz clic en Instalar.

La solicitud de instalación se envía al agente. Consulta el Informe de procesos recientes para actualizaciones.

 

a través de la pestaña de parches de SO

Instala un solo parche en uno o varios dispositivos.

Para instalar parches faltantes a través de la pestaña de parches de SO:

1. Desde Gestión de parches (en la barra lateral), haz clic en Parches de SO > Parches disponibles.

Aparece la pestaña Parches de SO.

2. Localiza el parche y haz clic en el número en la columna de Dispositivos.

Aparece la ventana de Parche de SO.

La ventana de Parche de SO muestra el nombre del parche, clasificación, productos compatibles, tamaño, si se requiere reinicio, preferencias de instalación y la lista asociada de dispositivos.

3. Selecciona los dispositivos y tus preferencias de instalación de parches. Luego haz clic en Instalar.

La solicitud de instalación se envía a los agentes. Consulta el Informe de procesos recientes para actualizaciones.

 

a través de la pestaña de Dispositivos

Instala uno o varios parches en un solo dispositivo.

Nota: Por defecto, la pestaña Dispositivos está filtrada por 'Actualización requerida', mostrando solo los dispositivos que faltan parches.

 

Para instalar parches faltantes a través de la pestaña de Dispositivos:

1. Desde la pestaña Dispositivos, haz clic en Gestionar en la columna de Parches disponibles.

Aparece la ventana de Gestión de parches.

3. En la pestaña Parches disponibles, selecciona los parches. Luego haz clic en Instalar.

La solicitud de instalación se envía al agente. Consulta el informe de Procesos recientes para actualizaciones.

 

Reiniciar dispositivos

Puedes reiniciar los dispositivos uno a la vez o todos a la vez para instalar parches pendientes que requieren un reinicio.

 

Para reiniciar dispositivos:

1. Desde el mosaico Centro de acción de parches (arriba a la derecha), haz clic en Dispositivos pendientes de reinicio.

Aparece la pestaña Dispositivos (filtrada por 'Reinicio requerido').

3. Selecciona los dispositivos. Luego haz clic en Reiniciar.

Aparece la ventana de Reinicio.

Puedes reiniciar el dispositivo ahora o programar un reinicio futuro único. Aprende más

4. Haz clic en Reiniciar / Programar.

El usuario final será notificado de la acción de apagado a través de una notificación emergente, con el nombre de tu empresa, a menos que ya hayan cerrado sesión.

 

Último escaneo de parches

Este campo muestra la fecha y hora del escaneo de parches más reciente para cada dispositivo. Es visible en la página de Dispositivos y en el Tablero de Gestión de Parches, dentro de la pestaña Dispositivos. El sistema actualiza la información de parches para dispositivos en línea cada hora. Esto incluye actualizaciones al tablero y todas las páginas relevantes que muestran datos de dispositivos.

 

CVE y CVSS

Las columnas CVE (Vulnerabilidades y Exposiciones Comunes) y CVSS (Sistema de Puntuación de Vulnerabilidad Común) te ayudan a evaluar rápidamente la gravedad de las vulnerabilidades y priorizar los esfuerzos de parcheo para mejorar la seguridad de tu sistema.

Nota:

• La información de CVE y CVSS se aplica a dispositivos Windows.
• Las calificaciones de CVSS se calculan utilizando el estándar CVSS 3.1
• Los parches muestran la calificación CVSS más alta de sus CVEs asociados. Por ejemplo, si un parche incluye 10 CVEs y 9 de ellos tienen una puntuación de 1.1, pero 1 tiene una puntuación de 9.3, la puntuación mostrada será 9.3.

Rangos de severidad de CVSS:

• Crítico: Suena las alarmas, este es importante (9.0-10.0).
• Alto: Atención, esto necesita tu atención (7.0-8.9).
• Medio: Vale la pena echar un vistazo, pero no es urgente (4.0-6.9).
• Bajo: Solo un pequeño destello en el radar (0.1-3.9).
• Ninguno: Todo claro, sin problemas aquí.

 

Para ver los CVEs de un parche y las calificaciones CVSS asociadas:

1. Desde Gestión de parches (en la barra lateral), haz clic en Parches del SO > Parches disponibles. 

Nota: La información de CVE y CVSS también está disponible a través de las subpestañas Parches instalados y Parches fallidos.

2. En la columna CVEs, haz clic en el número en el parche.

Aparece la ventana de Parche del SO.

Los CVEs asociados al parche se muestran en orden de severidad. Para obtener más información, incluyendo explotabilidad y mitigación, haga clic en un CVE para ir a una página detallada de vulnerabilidad en el sitio web del Centro de Respuesta de Seguridad de Microsoft (MSRC).

 

Instalar parches

A través de la pestaña Resumen

A través de la pestaña Dispositivos

A través de la pestaña Parches de SO

 

Reiniciar dispositivos

Reiniciar dispositivos

 

Ver parches instalados

Ver retroalimentación de fallos de parches

Reinstalar parches fallidos

 

Gestionar parches fallidos

Ver retroalimentación de fallos de parches

Reinstalar parches fallidos

• Instalación de Parches
  • Desde el mosaico de Dispositivos Más Vulnerables
  • Desde el Centro de Acción de Parches
  • Desde la pestaña Parches de SO
  • Desde la pestaña Dispositivos
• Reinicio de Dispositivos
  • Reinicio de dispositivo individual
  • Reinicio masivo de dispositivos
• Visualización de Parches Instalados
  • Procedimiento para ver los parches de SO instalados en un dispositivo
• Gestión de Parches Fallidos
  • Visualización de retroalimentación de fallos de parches
  • Reinstalación de parches fallidos

 

 

Filtros

Filtros de la pestaña Resumen

• Sitios: Seleccione sitios del menú desplegable. El valor predeterminado es 'Todos los sitios'.
• Clientes: Seleccione clientes del menú desplegable. El valor predeterminado es 'Todos los clientes'.
• Carpetas: Seleccione carpetas del menú desplegable. El valor predeterminado es 'Todas las carpetas'.
  • Disponible solo después de seleccionar un sitio.
  • Disponible solo después de seleccionar un cliente.
• Tipo de dispositivo: Seleccione tipos de dispositivos (PC con Windows, Servidor Windows, Mac y Linux). El valor predeterminado es 'Todos los tipos de dispositivos'.
• Disponibilidad: Seleccione disponibilidades de dispositivos (En línea, Fuera de línea y Retirado). El valor predeterminado es 'En línea, Fuera de línea'.
• Clasificación: Seleccione clasificaciones de parches. El valor predeterminado es 'Todas las clasificaciones'.

 

Filtros de la pestaña Dispositivos

• Sitios: El valor predeterminado es 'Todos los sitios'.
• Clientes: El valor predeterminado es 'Todos los clientes'.
• Carpetas: El valor predeterminado es 'Todas las carpetas'.
  • Disponible solo después de seleccionar un sitio.
  • Disponible solo después de seleccionar un cliente.
• Estado de parcheo: Actualización requerida o Actualizado. El valor predeterminado es 'Actualización requerida'.
• Clasificación: Seleccione clasificaciones de parches. El valor predeterminado es 'Todas las clasificaciones'.
• Más filtros:
  • Tipo de dispositivo: Windows PC, Windows Server, Mac y Linux. El valor predeterminado es 'Todos los tipos de dispositivos'.
  • Disponibilidad del dispositivo: En línea, Fuera de línea y Retirado. El valor predeterminado es 'Todas las disponibilidades'.
  • Estado del parche: Disponible, Pospuesto y Fallido. El valor predeterminado es 'Todos los estados'.
  • Reinicio requerido: Filtrar por dispositivos que requieren un reinicio para instalar los parches.

 

Filtros de la pestaña de parches del sistema operativo

• Sitios: El valor predeterminado es 'Todos los sitios'.
• Clientes: El valor predeterminado es 'Todos los clientes'.
• Carpetas: El valor predeterminado es 'Todas las carpetas'.
  • Disponible solo después de seleccionar un sitio.
  • Disponible solo después de seleccionar un cliente.
• Tipos de sistema operativo: Windows, Mac y Linux. El valor predeterminado es 'Todos los tipos de sistema operativo'.
• Clasificación: Seleccione clasificaciones de parches. El valor predeterminado es 'Todas las clasificaciones'.
• Más filtros:
  • Productos compatibles: Seleccione los sistemas operativos y aplicaciones que admiten el parche (solo Windows y Mac). El valor predeterminado es 'Todos los productos'.
  • Severidad CVE: Crítica, Alta, Media, Baja, Ninguna. El valor predeterminado es 'Todas las severidades'.
  • Disponibilidad del dispositivo: En línea, Fuera de línea y Retirado. El valor predeterminado es 'Todas las disponibilidades'.
  • Reinicio requerido: Filtrar por dispositivos que requieren un reinicio para instalar los parches.

 

 

Pase el ratón sobre un filtro para ver todas las opciones seleccionadas.

 

Referencia de clasificaciones de parches

Puede filtrar las pestañas de Resumen, Dispositivos y Parches del sistema operativo por todas las clasificaciones de parches, o por:

• Windows: Actualizaciones críticas, Actualizaciones de seguridad: Actualizaciones de definiciones, Paquetes acumulativos de actualizaciones, Actualizaciones de paquetes de servicio, Paquetes de características, Actualizaciones, Mejoras, Actualizaciones de controladores de hardware, Actualizaciones de Office, Actualizaciones de herramientas.
• Mac: Actualizaciones recomendadas, Mejoras.
• Linux: Mejoras de paquetes.