Atera permite la monitorización de dispositivos 'Genéricos'. Esto se refiere a dispositivos que se monitorean utilizando el protocolo ICMP (es decir, conmutadores no-SNMP, impresoras, UPS, etc.).
Monitorear un dispositivo genérico
1. Desde la barra superior, haz clic en Nuevo > Dispositivo monitoreado > Genérico.
Aparece la página de Nuevo Dispositivo.
2. Rellena los campos:
- Introduce el Nombre del Dispositivo
- Introduce una Descripción del dispositivo (opcional).
- Haz clic en el menú desplegable Cliente para seleccionar el cliente al que deseas asignar el dispositivo.
- Haz clic en el menú desplegable Sitio para seleccionar el sitio al que deseas asignar el dispositivo.
- Selecciona la Carpeta a la que deseas añadir el dispositivo (opcional).
- Selecciona el Agente de Monitoreo del menú desplegable. Este es el agente designado dentro de la red que monitoreará el dispositivo y realizará el muestreo de los puertos relevantes. Una vez seleccionado, se mostrará el estado en línea/fuera de línea del agente de monitoreo.
- Introduce el Nombre de Host / Dirección IP del Dispositivo
3. Haz clic en Añadir.
Aparece la página de la consola del dispositivo. Aquí es donde puedes ver el estado en línea/fuera de línea, realizar funciones de gestión y editar los detalles del dispositivo. Puedes acceder a la consola del dispositivo en cualquier momento haciendo clic en el dispositivo genérico específico, desde tu lista de Dispositivos. Las alertas del dispositivo aparecen aquí, así como junto con todas las demás alertas de Atera.
Notas:
- El gráfico de Historial de Monitoreo aparecerá abajo si hay una alerta (de cualquier tipo) abierta para el dispositivo monitoreado.
- El dispositivo monitoreado recibe solicitudes de ping del agente de monitoreo (a través del paquete AgentPackageInternalPoller) una vez cada 120 segundos.