Atera permite el monitoreo de dispositivos 'Genéricos'. Esto se refiere a los dispositivos que se supervisan usando el protocolo de ICMP (es decir, interruptores del no-SNMP, impresoras, UPS, etc.).
Monitorizar un dispositivo genérico
1. En la barra superior, haga clic en Nuevo > Dispositivo supervisado > Genérico.
Aparece la página Nuevo dispositivo.
2. Rellene los campos:
- Introduzca el Nombre del dispositivo
- Introduzca una Descripción del dispositivo (opcional).
- Haga clic en el menú desplegable Cliente para seleccionar el cliente al que desea asignar el dispositivo.
- Haga clic en el menú desplegable Sitio para seleccionar el sitio al que desea asignar el dispositivo.
- Seleccione la Carpeta a la que desea añadir el dispositivo (opcional).
- Seleccione el Agente de Monitorización en el menú desplegable. Este es el agente designado dentro de la red que monitorizará el dispositivo y realizará el muestreo de los puertos relevantes.
- Una vez seleccionado, se rellenará el estado online/offline del agente de monitorización.
- Introduzca el nombre de host / dirección IP del dispositivo
3. Haga clic en Añadir.
Aparecerá la página de la consola del dispositivo. Aquí es donde puede ver el estado online/offline, realizar funciones de gestión y editar los detalles del dispositivo. Puede acceder a la consola del dispositivo en cualquier momento haciendo clic en el dispositivo genérico específico, desde su lista de Dispositivos. Las alertas de dispositivos aparecen aquí, así como junto a todas las demás alertas de Atera.
Notas:
- El gráfico del Historial de Monitorización aparecerá caído si hay una alerta (de cualquier tipo) abierta para el dispositivo monitorizado.
- El dispositivo supervisado recibe solicitudes de ping del agente de supervisión (a través del paquete AgentPackageInternalPoller) una vez cada 120 segundos.
