Atera le da las herramientas para monitorear remotamente las redes de sus clientes en tiempo real, asegurando que los dispositivos se mantengan saludables y los clientes felices. Las alertas le permiten estar al tanto de posibles problemas y resolverlos antes de que sus clientes se den cuenta.
Puedes pausar la monitorización y las alertas durante un periodo de tiempo determinado, con el fin de desconectar un dispositivo para un mantenimiento programado o rutinario. Esto le permite realizar el trabajo necesario sin ser molestado por una avalancha de alertas. Además, puede reanudar las alertas en cualquier momento, en caso de que el mantenimiento finalice antes de lo previsto.
Nota: Al pausar las alertas en un dispositivo agente que supervisa dispositivos no agentes (por ejemplo, SNMP), las alertas en los dispositivos supervisados no agentes también se pausarán.
Pausar las alertas de un dispositivo
1. En Dispositivos (en la barra lateral), seleccione su dispositivo.
Aparece la consola del Agente.
2. En la sección Alertas, en la parte derecha, haga clic en Pausar alertas.
Nota: También puede pausar las alertas desde el menú desplegable Gestionar (en la Consola de Agente).
Aparece la ventana Pausar alertas.
3. Seleccione la duración de la pausa en el menú desplegable y haga clic en Pausa.
Las alertas se pausan durante el tiempo especificado y se reanudan automáticamente después de este periodo. Puede ver qué dispositivos tienen sus alertas en pausa en la página Dispositivos, así como en la Consola del Agente.
Nota: Cuando las alertas se pausan en un dispositivo agente que monitoriza dispositivos no agentes (por ejemplo, HTTP), las alertas en los dispositivos monitorizados no agentes se pausarán también, y los dispositivos mostrarán una indicación de "No disponible".
Las alertas pueden reanudarse en cualquier momento.
Reanudar las alertas de un dispositivo
1. En Dispositivos (en la barra lateral), seleccione su dispositivo.
Aparece la consola del Agente.
2. En la sección Alertas, en la parte derecha, haga clic en Reanudar alertas.
Nota: También puede reanudar las alertas desde el menú desplegable Gestionar (en la Consola de Agente).
