Este artículo explica cómo desinstalar Bitdefender de sus endpoints - para que ya no se le cobre por ellos - y cómo suspender o eliminar un cliente ('empresa'). Para interrumpir su integración con Bitdefender, consulte Eliminar su cuenta de app.

Desinstalar clientes Bitdefender

Para desinstalar clientes Bitdefender:

1. Inicie sesión en la consola de Bitdefender GravityZone.

2. En el panel izquierdo, haga clic en Red > el nombre de la empresa > Equipos y grupos.

3. Haga clic con el botón derecho en el dispositivo o dispositivos que desee desinstalar.

4. 4. Pase el ratón sobre Tareas y seleccione Desinstalar cliente en la lista desplegable.

Suspender o eliminar clientes ('empresas')

Para suspender o eliminar clientes ("Empresas"):

1. Inicie sesión en la consola de Bitdefender GravityZone.

2. En el panel izquierdo, haga clic en Empresas.

3. Seleccione la casilla situada junto a la empresa que desea suspender/eliminar.

4. 4. Haga clic en Suspender o Eliminar.

Nota: Para obtener más información sobre la solución de problemas de la plataforma Bitdefender póngase en contacto con Soporte Bitdefender