La página de Alertas muestra una lista de todas sus alertas para que pueda estar al tanto de todo mientras se desplaza. Puedes acceder a tus alertas tanto desde la página descrita en este artículo como desde la pestaña Alertas dentro de la página del dispositivo de un cliente
Nota: Para su comodidad, hemos recortado muchas de las imágenes que aparecen a continuación para que resulten un poco más acogedoras sin dejar de mostrar la funcionalidad adecuada de la aplicación móvil.
Ver detalles de la alerta
En Alertas, pulse la alerta deseada.
El elemento de alerta se expande para mostrar los siguientes detalles:
- Descripción de la alerta.
- Procesos que activaron la alerta (no se incluye en todas las alertas).
- Un enlace al dispositivo relacionado.
Nota: Puede tocar el nombre del dispositivo para ver los parámetros clave de su funcionamiento (datos generales, alertas asociadas, software y hardware instalados y discos), así como conectarse al dispositivo
Nota: Las notificaciones de alerta están limitadas a un dispositivo por técnico y aparecerán en el último dispositivo utilizado. No pueden activarse si hay dos dispositivos conectados al mismo tiempo.
Snoozear una alerta
1. En Alertas, pulse el icono de elipsis () junto a la alerta.
2. Pulse Posponer. Aparecerá la ventana Alerta de repetición.
3. Seleccione la duración de la repetición:
- Minutos: 10 o 30min
- Horas: 1, 2, 4 u 8 horas
- Días: 1 ó 3 días
- Semanas: 1 ó 2 semanas
- 1 mes
¡Preparado para aturdir! Aparecerá una barra que confirma la duración del aturdimiento.
Resolver una alerta
1. En Alertas, pulse el icono de elipsis () junto a la alerta.
2. Pulse Resolver.
Aparece la ventana Resolver alerta.
3. Pulse Sí para confirmar.
¡Hurra! La alerta se ha resuelto.
