La página Clientes muestra una lista de todos sus clientes, los dispositivos asociados a ellos y sus contactos. También puede buscar y conectarse a dispositivos, ver su inventario de software y mucho más.
Nota: Para su comodidad, hemos recortado muchas de las imágenes siguientes en un intento de hacer las cosas un poco más acogedoras sin dejar de mostrar la funcionalidad adecuada de la aplicación móvil.
La página de clientes
La página de Clientes tiene las siguientes pestañas:
- General: Vea la dirección y el número de teléfono de su cliente.
- Dispositivos: Añada y acceda a sus dispositivos de usuario final. Más información
- Tickets: Accede a los tickets de tus clientes. Más información
- Contactos: Vea los contactos de su cliente (y póngase en contacto con él por correo electrónico o teléfono).
Enviar un correo electrónico o llamar a un contacto
Para enviar un correo electrónico o llamar a un contacto:
1. En Clientes, pulse la pestaña Contactos.
Aparecerá una lista de todos los contactos.
2. Pulse el icono de elipsis () situado junto al nombre de un contacto.
Aparece una ventana de opciones.
3. Seleccione Correo electrónico (y elija la aplicación de correo) o Llamar.
Nota: Si llama, pulse Permitir para conceder a la aplicación permiso para realizar y gestionar llamadas.
