Rapport sur le solde des contrats de blocage

Le rapport sur le Solde des contrats de blocage  affiche les détails du contrat, ainsi qu'un résumé de la ou les périodes sélectionnées, y compris une analyse détaillée de chaque ticket, les heures/argent utilisé, le reste et l'excédent (le cas échéant).

Pour générer le rapport Solde des contrats de blocage :

1. Dans Rapports (sur le panneau latéral), cliquez sur Rapport  Solde des contrats bloqués.

Le rapport Solde des contrats de blocage apparaît.

2. Sélectionnez un client, un contrat et une ou des périodes dans les menus déroulants.

Remarque : Seules les périodes pertinentes pour le client et le contrat sélectionnés apparaissent.

3. Cliquez sur Générer Le rapport s'affiche.

* Pour voir tous les tickets, cliquez sur l'icône à côté de Tickets (périodes sélectionnées).

Remarque :

• Seuls les tickets fermés apparaissent dans le rapport (les tickets doivent être fermés dans la période sélectionnée).
• Le « Solde total » fait référence au solde total reporté depuis le début du contrat (applicable uniquement si l'option de solde de roulement sur le contrat est cochée).
• Le « Résumé » ne concerne que la ou les périodes sélectionnées.

• Lorsque l’utilisation d’un contrat Bloc d’heures dépasse le seuil minimum de 80% ou le maximum de 95%, vous recevrez également une notification, automatiquement dans la console Atera sous le Centre de notification: