Appliquer des profils d'automatisation informatique aux agents

Dans cet article, nous verrons comment appliquer des profils d'automatisation informatique aux agents. Notez que vous pouvez ajouter autant de profils d'automatisation informatique que vous le souhaitez pour chaque agent. Vous pouvez choisir d'ajouter les profils au niveau de l'appareil/agent ou au niveau du client pour tous les appareils.

Pour attribuer un profil d'automatisation informatique à un Agent:

1. Cliquez sur un Agent. L'écran Agent apparaît.

2. Sous Profils > Profil d'automatisation informatique, cliquez sur Gérer. La boîte de dialogue Sélectionner un profil d'automatisation informatique  apparaît.

3. Sélectionnez le profil d'automatisation informatique dans le menu déroulant Attacher un nouveau profil, cliquez ensuite sur Appliquer. Le profil d'automatisation est désormais attribué à l'Agent.

Pour attribuer un profil d'automatisation informatique à votre client:

1. Accédez à Clients et sélectionnez le client concerné.
2. Accédez aux Appareils.
3. Sélectionnez Actions > Profil d'automatisation informatique.
   
   
   
   
4. Associez autant de profils que vous le souhaitez dans la liste déroulante.
5. Cliquez sur Appliquer.