Atera permet la surveillance des appareils 'Génériques'. Cela fait référence aux appareils qui sont surveillés en utilisant le protocole ICMP (c'est-à-dire, commutateurs non-SNMP, imprimantes, onduleurs, etc.).
Surveiller un appareil générique
1. Dans la barre supérieure, cliquez sur Nouveau > Appareil surveillé > Générique.
La page Nouvel Appareil apparaît.
2. Remplissez les champs :
- Entrez le Nom de l'appareil
- Entrez une Description de l'appareil (facultatif).
- Cliquez sur le menu déroulant Client pour sélectionner le client auquel vous souhaitez attribuer l'appareil.
- Cliquez sur le menu déroulant Site pour sélectionner le site auquel vous souhaitez attribuer l'appareil.
- Sélectionnez le Dossier auquel vous souhaitez ajouter l'appareil (facultatif).
- Sélectionnez l'Agent de Surveillance dans le menu déroulant. C'est l'agent désigné au sein du réseau qui surveillera l'appareil et effectuera l'échantillonnage des ports pertinents. Une fois sélectionné, le statut en ligne/hors ligne de l'agent de surveillance sera renseigné.
- Entrez le Nom d'hôte / Adresse IP de l'Appareil
3. Cliquez sur Ajouter.
La page de la console de l'appareil apparaît. C'est ici que vous pouvez voir le statut en ligne/hors ligne, effectuer des fonctions de gestion et modifier les détails de l'appareil. Vous pouvez accéder à la console de l'appareil à tout moment en cliquant sur l'appareil générique spécifique, depuis votre liste Appareils. Les alertes de l'appareil apparaissent ici, ainsi qu'à côté de toutes les autres alertes Atera.
Remarques :
- Le graphique de l'historique de surveillance apparaîtra en bas si une alerte (de tout type) est ouverte pour l'appareil surveillé.
- L'appareil surveillé reçoit des requêtes ping de l'agent de surveillance (via le package AgentPackageInternalPoller) toutes les 120 secondes.
