Configurer l'e-mail pour les alertes

Dans le système Atera, vous pouvez configurer le  paramètre d'alerte client par défaut. Une fois configuré, il peut ensuite être utilisé par défaut pour tous les nouveaux clients et également être appliqué à tous les clients existants.

Pour définir l'adresse e-mail de réception des alertes, procédez comme suit :

1. Dans le panneau de gauche, cliquez sur Admin.

2. Cliquez ensuite sur Alertes.

La page Alertes s'affiche.

3. Saisissez l'adresse e-mail dans le champ Envoyer à.

4. Cliquez ensuite sur le bouton +.

L'adresse e-mail est ajoutée. Utilisez le bouton rouge Supprimer si vous devez supprimer cette adresse ultérieurement.

5. Mettez éventuellement à jour les paramètres Envoyer sur et Heure d'envoi des alertes par e-mail.

Envoyer sur : Choisissez de ne recevoir que certains types d'alertes par e-mail.

Heure d'envoi des alertes par e-mail : Choisissez de recevoir des alertes par e-mail uniquement à certaines plages horaires, par exemple lors des heures de travail.

6. Une fois terminé, cliquez sur Enregistrer.

7. Si vous avez modifié les paramètres et que vous souhaitez que les nouveaux paramètres s'appliquent à tous vos clients existants, cliquez sur Appliquer à tous les clients existants.

Remarque: les alertes relatives à la charge du processeur, à la bande passante réseau et à l'utilisation de la mémoire contiennent toutes des informations sur les 3 meilleures applications déclenchant le problème.