Centre de supportVous pouvez créer un nombre de rôles illimité sur la plateforme Atera. Un rôle est un ensemble d'autorisations qui est ensuite attribué à vos techniciens (ou autres employés) dans votre entreprise.
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Pour créer un rôle de technicien : 1. Dans le panneau de gauche, cliquez sur Admin. |
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| 2. Cliquez ensuite sur Fonctions. |
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La page Fonctions s'affiche. |
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| Les rôles actuels s'affichent. Vous pouvez cliquer sur le nom du rôle pour modifier le rôle ou sur l'icône de la corbeille pour le supprimer. |
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3. Entrez le Nom du rôle. |
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4. Cliquez ensuite sur Ajouter. |
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La zone Permissions s'affiche sur la page Rôle. |
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4. Sélectionnez les autorisations pour chaque rôle en faisant glisser le bouton bascule sur la droite. |
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Remarque : Dans la zone Clients, vous pouvez cliquer sur Ajouter un client pour limiter les techniciens à travailler avec certains clients uniquement. |
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5. Une fois terminé, cliquez sur Enregistrer. |
| Le nouveau rôle a été créé. |
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Dragos Tulbure