Pourquoi les alertes de l'Observateur d'événements ne sont-elles pas résolues ?

Présentation

Les éléments de l'Observateur d'événements ne sont pas comme les autres éléments de Seuil, car  aucune action ne peut indiquer que l'événement a été résolu.

L'Agent lit toujours les informations depuis les événements Windows et les écrit dans Atera.

Quelle est la différence ?

À titre d'exemple, disons que l'utilisation de la mémoire dépasse notre  Seuil. Dans ce cas, l'alerte sera enregistrée sur le tableau de bord et une fois que la mémoire est « fixe » / diminue en dessous du seuil - l'alerte sera résolue et supprimée du tableau de bord.

En revanche, les événements tels que la sauvegarde Windows sont affichés sous forme d'informations continues.

Remarque: Les alertes de type ID d'événement se résolvent automatiquement en une semaine (à moins qu'elles ne soient « résolues » par le MSP plus tôt). En savoir plus