Installer un logiciel via Chocolatey

Nous avons facilité l'installation de logiciels à distance grâce à l'intégration de notre API Chocolatey. Chocolatey permet une installation sécurisée, efficace, silencieuse et complète en quelques clics. Finis les calculs manuels de la configuration requise, la recherche des dernières versions, les téléchargements en plusieurs parties suivis d'assistants d'installation. Notre intégration avec Chocolatey permet d'alléger le travail de l'administrateur système. En savoir plus sur Chocolatey.

Notes :

• Pour que la fonction d'installation de logiciels fonctionne, il se peut que vous deviez mettre les serveurs suivants sur liste blanche : chocolatey.org et packages.chocolatey.org.
• AteraAgent fonctionne sous le compte du système local, de sorte que les logiciels qui s'installent par utilisateur via Chocolatey ne s'installeront que sur l'utilisateur du système et ne seront pas visibles pour les autres utilisateurs. 
• Si vous recevez l'erreur 429 Too Many Requests, vous avez déclenché la limite de taux. Actuellement, la limite de taux est en place pour une heure. Si vous la déclenchez à nouveau, elle sera fixée pour une autre heure. En savoir plus ici.

Installation d'un seul appareil

Vous pouvez installer un logiciel via Chocolatey sur un seul appareil.

Pour installer un logiciel: 

1. Cliquez sur Appareils (sur le panneau latéral) pour voir vos appareils (ou pour accéder aux appareils d'un client spécifique, allez dans Clients (sur le panneau latéral) > le client spécifique > onglet Appareils.

 La liste des appareils s'affiche.

Note: Il est également possible d'installer un logiciel sur un appareil à partir de la console de l'agent.

2. Cliquez sur le menu déroulant Gérer, en regard de l'appareil concerné, et sélectionnez Installation du logiciel. 

Le formulaire Installation du logiciel s'affiche.

3. Saisissez le nom complet ou partiel du logiciel que vous souhaitez installer (la saisie semi-automatique affichera toutes les correspondances pertinentes).

Une fois le logiciel sélectionné, vous avez la possibilité de saisir des paramètres pour une installation personnalisée. Lorsqu'elle est disponible, la liste des paramètres de l'installation et leur description s'affichent.

4. Cliquez sur Install, pour installer le logiciel.

L'installation commence. Un message de réussite (ou d'échec) de l'installation apparaît dans les minutes qui suivent pour vous informer du résultat.

Installation multi-appareils

Vous pouvez installer des logiciels via Chocolatey sur tout ou partie des appareils d'un client (ou sur les appareils d'un dossier client).

Pour installer le logiciel: 

1) À partir de Clients (sur le panneau latéral), cliquez sur le client en question.

La page Client s'affiche.

2) Dans la page du client, cliquez sur l'onglet Appareils, puis sur l'onglet Tous. 

3. Sélectionnez le(s) dispositif(s) spécifique(s) en cochant la(les) case(s) à côté du(des) dispositif(s).

4. Cliquez ensuite sur l'icône (Installation du logiciel) dans la rangée d'icônes ci-dessus

Le formulaire Installation du logiciel apparaît.

5. Remplir le formulaire:

• Sélectionnez le(s) appareil(s) sur le(s)quel(s) vous souhaitez installer le logiciel. Une option permet de sélectionner tous les appareils. 
• Sélectionnez une spécification d'"expiration de l'automatisation". Vous pouvez choisir d'installer le logiciel sur les agents en ligne uniquement, ou spécifier la durée pendant laquelle la tâche reste en file d'attente jusqu'à ce que le(s) appareil(s) soit(ent) de nouveau en ligne.
• Saisissez le nom complet ou partiel du logiciel que vous souhaitez installer (la saisie semi-automatique affichera toutes les correspondances pertinentes), puis cliquez sur votre sélection.

Une fois le logiciel sélectionné, vous avez la possibilité de saisir des paramètres pour une installation personnalisée. Lorsqu'elle est disponible, la liste des paramètres de l'installation et leur description s'affichent.

6. Cliquez sur Install, pour installer le logiciel.

L'installation commence. Un message de réussite (ou d'échec) de l'installation apparaît dans les minutes qui suivent pour vous informer du résultat. L'installation est également visible dans les journaux d'événements sur le(s) appareil(s) concerné(s).

Note: Vous pouvez également installer des logiciels sur plusieurs appareils à partir de la page Appareils. Il vous suffit de cocher la case pour sélectionner tous les appareils de vos clients ou certains d'entre eux et de cliquer sur l'icône.