Identifier les appareils sur lesquels Acronis est installé

Il existe plusieurs façons de vérifier qu'Acronis a été installé avec succès sur vos appareils d'utilisateur final.

Cet article décrit l'examen de l'installation d'Acronis, via le rapport :

• Rapport sur les processus récents
• Console de l'agent
• Page des appareils
• Rapport d'inventaire des logiciels

Rapport sur les processus récents

Le rapport sur les processus récents vous permet de voir en temps réel les résultats des correctifs et des ensembles de logiciels installés manuellement, les logiciels installés/désinstallés et les scripts.

Pour voir sur quels périphériques vous avez installé Acronis :

1. Dans Rapports > Rapports classiques (sur le panneau latéral), cliquez sur Processus récents (Recent Processes).

La page Processus récents s'affiche.

En option, sélectionnez la période de temps (Time Period).

2. Cliquez sur l'icône chevron pour développer un processus.

3. Cliquez sur l'icône pour voir les journaux. La fenêtre Résumé de l'exécution du script s'affiche.

Console de l'agent

La console de l'agent est votre fenêtre sur le appareils de l'agent. Vous y trouverez des informations et des mesures détaillées sur l'appareil, des alertes, ainsi que de nombreuses actions à distance que vous pouvez lancer sur l'appareil.

Pour voir quel antivirus est installé sur l'appareil :

Accédez à la console de l'agent, depuis la page des appareils.

Sous Sécurité, vous trouverez l'antivirus, l'anti-spyware et le logiciel de pare-feu.

Page Périphériques

Vous pouvez filtrer la page Appareils pour afficher uniquement les appareils sur lesquels Acronis est installé. Vous pouvez également vérifier l'inventaire logiciel d'un seul périphérique.

Pour utiliser les filtres avancés afin d'afficher les périphériques sur lesquels Acronis est installé :

1. Sur la page Appareils (dans la barre latérale), cliquez sur Filtres.

2. Faites défiler jusqu'au bas des filtres et cliquez sur Filtres avancés (Advanced Filters). La fenêtre Filtres avancés s'affiche.

3. Créez la condition suivante :

• Sélectionnez Antivirus
• Sélectionnez Contient
• Tapez "Acronis Cyber Protect".

4. Cliquez sur Appliquer (Apply).

La vue Périphériques se met à jour.

Pour afficher l'inventaire des logiciels sur un seul périphérique :

1. Dans Appareils (dans la barre latérale), cliquez sur la liste déroulante Gérer (Manage) du appareils choisi.

2. Sélectionnez Inventaire des logiciels (Software Inventory). La fenêtre Inventaire de logiciels apparaît.
Remarque : Acronis apparaît sous la forme " Acronis Cyber Protect Agent " ou " Acronis Cyber Protect Agent ", selon la version de l'agent.

3. Cliquez sur l'icône chevron pour voir :

• Éditeur
• Date d'installation
• Taille
• Version

Rapport d'inventaire des logiciels

L'inventaire des logiciels vous permet de rechercher les logiciels installés sur un ou plusieurs périphériques et peut être utilisé pour vérifier quels périphériques ont Acronis installé.
Remarque : Il peut s'écouler jusqu'à une heure avant que les logiciels nouvellement installés n'apparaissent dans le rapport d'inventaire des logiciels.

Pour utiliser le rapport d'inventaire de logiciels afin de visualiser les périphériques sur lesquels Acronis est installé :

1. Dans Rapports > Rapports classiques (sur la barre latérale), cliquez sur Inventaire de logiciels (Software Inventory).

La page Rapport d'inventaire de logiciels apparaît.

2. En option, remplissez les paramètres :

• Nom(s) du client
• Filtrer par : Aucun filtre, Nom du logiciel, ou Editeur du logiciel
• Type d'agent : Tous, Desktop, Server, ou Mac

3. Cliquez sur Générer (Generate).

Le rapport affiche une liste de tous les logiciels installés, y compris le nom du logiciel, l'éditeur, la taille, la version et le nombre de appareils sur lesquels chaque logiciel est installé.

4. Tapez "Cyber Protect Agent" dans le champ de recherche Nom du logiciel. Les périphériques sur lesquels Acronis est installé apparaissent.

5. Cliquez sur l'icône expand  pour ouvrir une fenêtre montrant les périphériques sur lesquels Acronis est installé.

• Cliquez sur Exporter (Export) pour exporter cette liste au format PDF ou Excel. Vous pouvez l'utiliser pour envoyer des rapports à vos clients montrant lesquels de leurs appareils ont Acronis installé.

Si vous rencontrez des problèmes concernant l'installation d'Acronis, ou si vous avez d'autres questions, veuillez contacter le support technique.