Il existe plusieurs façons de vérifier que Malwarebytes a été installé avec succès sur les appareils de vos utilisateurs finaux.
Cet article décrit l'examen de l'installation de Malwarebytes, via le rapport :
- Rapport sur les processus récents
- Console de l'agent
- Page Appareils
- Rapport sur l'inventaire des logiciels
Rapport sur les processus récents
Le rapport sur les processus récents vous permet de voir en temps réel les résultats des correctifs et des ensembles de logiciels installés manuellement, les logiciels installés/désinstallés et les scripts.
Pour voir sur quels appareils vous avez installé Malwarebytes :
1. Dans Rapports (Reports) > Rapports classiques (Classic Reports) (sur la barre latérale), cliquez sur Processus récents (Recent Processes).
La page Processus récents s'affiche.
Sélectionnez éventuellement la période (Time Period).
2. Cliquez sur l'icône chevron pour développer un processus.
3. Cliquez sur l'icône information pour voir les journaux. La fenêtre Résumé de l'exécution du script s'affiche.
Console de l'agent
La console de l'agent est votre fenêtre sur le dispositif "agent". Vous y trouverez des informations et des mesures détaillées sur l'appareil, des alertes, ainsi que de nombreuses actions à distance que vous pouvez lancer sur l'appareil.
Pour voir quel antivirus est installé sur l'appareil :
Accédez à la console de l'agent, à partir de la page Appareils.
Sous Sécurité, vous trouverez l'antivirus, l'anti-spyware et le logiciel de pare-feu.
Page Appareils
Vous pouvez filtrer la page Appareils pour afficher uniquement les appareils sur lesquels Malwarebytes est installé. Vous pouvez également vérifier l'inventaire logiciel d'un seul appareil.
Pour utiliser les filtres avancés pour afficher les appareils avec Malwarebytes installé :
1. Sur la page Appareils (dans la barre latérale), cliquez sur Filtres (Filters).
2. Faites défiler jusqu'en bas des filtres et cliquez sur Filtres avancés (Advanced Filters). La fenêtre Filtres avancés s'affiche.
3. Créez la condition suivante :
- Sélectionnez Antivirus
- Sélectionnez Contient
- Tapez "Malwarebytes".
4. Cliquez sur Appliquer (Apply).
La vue Périphériques se met à jour.
Pour afficher l'inventaire des logiciels sur un seul appareil :
1. Depuis Appareils (dans la barre latérale), cliquez sur la liste déroulante Gérer (Manage) sur l'appareil choisi.
2. Sélectionnez Inventaire des logiciels (Software Inventory). La fenêtre Inventaire des logiciels s'affiche.
3. Cliquez sur l'icône chevron pour voir:
Rapport d'inventaire des logiciels
L'inventaire des logiciels vous permet de rechercher les logiciels installés sur un ou plusieurs appareils et peut être utilisé pour vérifier quels appareils ont Malwarebytes installé.
Remarque : Il peut s'écouler jusqu'à une heure avant que les logiciels nouvellement installés n'apparaissent dans le rapport d'inventaire des logiciels.
Pour utiliser le rapport d'inventaire des logiciels afin de visualiser les appareils sur lesquels Malwarebytes est installé :
1. Dans Rapports (Reports) > Rapports classiques (Classic Reports) (sur la barre latérale), cliquez sur
La page Rapport d'inventaire des logiciels s'affiche.
2. Si vous le souhaitez, renseignez les paramètres :
- Nom(s) du client
- Filtrer par : Aucun filtre, Nom du logiciel, ou Editeur du logiciel
- Type d'agent : Tous, Desktop, Server, ou Mac
3. Cliquez sur Générer (Generate).
Le rapport affiche une liste de tous les logiciels installés, y compris le nom du logiciel, l'éditeur, la taille, la version et le nombre de dispositifs sur lesquels chaque logiciel est installé.
4. Tapez "Malwarebytes" dans le champ de recherche Nom du logiciel. Les appareils sur lesquels Malwarebytes est installé apparaissent.
5. Cliquez sur l'icône expand pour ouvrir une fenêtre montrant les appareils sur lesquels Malwarebytes est installé.
- Cliquez sur Exporter (Export) pour exporter cette liste au format PDF ou Excel. Vous pouvez l'utiliser pour envoyer à vos clients des rapports indiquant quels sont les appareils sur lesquels Malwarebytes est installé.
- Cochez un ou plusieurs appareils et cliquez sur Désinstaller (Uninstall) pour supprimer Malwarebytes de ces appareils.
Si vous rencontrez des problèmes concernant l'installation de Malwarebytes, ou si vous avez d'autres questions, veuillez contacter le support technique.