Utilisez cet article pour vous aider à résoudre les problèmes des analyses de découverte de réseau.
Prérequis pour l'analyse de domaine de découverte de réseau
Assurez-vous que l'agent de numérisation est un contrôleur de domaine. Le rôle du contrôleur de domaine peut être vérifié en exécutant la commande suivante dans CMD :
wmic.exe ComputerSystem get DomainRole
Remarque :
- La découverte de réseau ne fonctionne pas pour les environnements cloud.
- La fonctionnalité de découverte de réseau est conçue pour prendre en charge la numérisation de réseau pour les sous-réseaux de /20 et plus. Elle ne prend actuellement pas en charge la numérisation des sous-réseaux /16. Veuillez vous assurer que le réseau que vous souhaitez analyser se situe dans la plage prise en charge de /20 et plus pour un fonctionnement optimal.
Valeur | Valeur hexadécimale | DomainRole |
0 | 0x0 | Station de travail autonome |
1 | 0x1 | Station de travail membre |
2 | 0x2 | Serveur autonome |
3 | 0x3 | Serveur membre |
4 | 0x4 | Contrôleur de domaine de sauvegarde |
5 | 0x5 | Contrôleur de domaine principal |
Dans le cas où le serveur a été promu en contrôleur de domaine, vous devriez obtenir la valeur '5' en réponse.
Le compte de domaine utilisé pour la découverte de réseau doit être membre du groupe Domain Admins.
Des paramètres réseau optimaux doivent également être effectués sur le réseau pour qu'une analyse de découverte de réseau fonctionne correctement. Pour plus d'informations, voir Découverte de réseau : Paramètres réseau optimaux
Prérequis pour l'analyse de groupe de travail de découverte de réseau
Nmap OEM et Npcap OEM doivent être installés sur l'agent de balayage. L'installation de Nmap OEM et Npcap OEM est effectuée automatiquement lorsque vous lancez pour la première fois une analyse de groupe de travail. L'installation peut échouer s'il existe déjà une autre version de Nmap et Npcap installée sur l'agent de balayage.
Vous pouvez exécuter les commandes suivantes dans CMD pour désinstaller silencieusement Nmap.
"C:\Program Files\Npcap\Uninstall.exe" /S "C:\Program Files (x86)\Nmap\Uninstall.exe" /S
Problèmes possibles empêchant une analyse réussie
- Identifiants de contrôleur de domaine invalides.
- L'agent de balayage est hors ligne.
- L'IP de l'agent de balayage a changé (applicable lorsque l'agent de balayage est une station de travail). Il est fort probable que l'appareil ne soit pas sur site. Continuer l'analyse peut conduire à l'analyse de réseaux non pertinents.
Résultats incorrects SNMP
Si un appareil SNMP que vous souhaitez surveiller n'utilise pas SNMP v1 et "Public" comme chaîne de communauté, l'appareil apparaîtra comme une Station de travail au lieu d'un appareil SNMP dans l'analyse de découverte de réseau.