Secure Sockets Layer (SSL) è un protocollo che stabilisce collegamenti criptati tra un server web e un client, assicurando che tutti i dati passati tra loro rimangano privati. Atera abilita automaticamente l'SSL per il portale clienti se si utilizza un dominio Atera. Tuttavia, se si sceglie di utilizzare un dominio personalizzato, sono necessari ulteriori passaggi per l'acquisto e la configurazione di Atera SSL.
Nota: l'SSL per i domini personalizzati è disponibile solo per gli abbonati ai piani Enterprise e Superpower.
Abilitare l'SSL con un dominio Atera
1. Da Admin (nella barra laterale), fare clic su Portale clienti. Viene visualizzata la pagina di configurazione del Portale clienti.
2. Dal menu laterale, passare alla scheda Dominio e SSL e fare clic su Dominio Atera.
3. Aggiungete il vostro sottodominio nel campo previsto tra https:// e .servicedesk.atera.com e fate clic su Aggiorna.
Seguendo i passaggi sopra descritti e utilizzando questo modello di URL, l'SSL viene attivato automaticamente sul portale clienti. Non sono necessarie ulteriori azioni da parte vostra o di Atera.
Attivare SSL con un dominio personalizzato
1. Da Admin (nella barra laterale), fare clic su Portale clienti. Viene visualizzata la pagina Portale clienti.
2. Dal menu laterale, passare alla scheda Dominio e SSL e fare clic su Dominio personalizzato.
3. Immettere il dominio personalizzato e fare clic su Aggiorna.
Dopo l'aggiornamento, se il vostro account è idoneo per l'SSL, sotto l'URL del nome di dominio del portale apparirà un'opzione per aggiungerlo.
4. Fare clic su Abilita SSL. Vengono visualizzati i dettagli della configurazione SSL.
5. Copiate i record CNAME forniti e incollateli nella configurazione DNS del vostro provider di dominio. Il processo di aggiunta delle chiavi può variare a seconda del provider. I link seguenti forniscono istruzioni dettagliate per i più diffusi provider DNS/Hosting.
Se la verifica ha esito positivo, lo stato cambia in "Approvato".
Nota: potrebbe essere necessario fare clic sul pulsante di aggiornamento () per aggiornare lo stato.
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Per maggiori dettagli su come configurare il Portale clienti e aggiungere l'URL del Portale clienti, consultare questo articolo.
