A volte si possono notare agenti sconosciuti aggiunti alla console. Di solito questo accade dopo aver condiviso con i clienti il link per il download del programma di installazione dell'agente. 

Causa

Questo tipo di macchina rogue appare dopo che un software/provider/antivirus di terze parti ha avuto accesso all'URL di download dell'agente e ha cercato di installarlo per assicurarsi che non sia dannoso.

Ad esempio, è possibile prendere l'URL di condivisione dell'agente e inserirlo in uno strumento di abbreviazione degli URL per accorciarlo. Il primo passo è che lo strumento provi a eseguire il programma di installazione, per verificare la presenza di contenuti dannosi. Una volta installato e confermato che è pulito, lo strumento rimuove l'agente e fornisce l'URL abbreviato.

Effetto

Di conseguenza, nella dashboard di Atera viene visualizzato un dispositivo sconosciuto. Questi dispositivi non sono macchine reali, ma piuttosto macchine virtuali.

Di solito, queste macchine vanno offline molto rapidamente, perché il software non è dannoso e quindi non è necessario mantenerlo sulla macchina locale.

Ad esempio, queste macchine sono di HP con una memoria di 1 GB. 

Pertanto, è possibile eliminare semplicemente questi Dispositivi rogue che non dovrebbero più comparire.

Nota: si prega di essere certi che questo non rappresenti un problema di sicurezza. L'MSP ha pieno accesso alla macchina e non viceversa.