Atera offre un backup online, fondamentale per proteggere le reti dei clienti da tutte le minacce di perdita di dati, tra cui guasti al disco rigido, sbalzi di tensione, ransomware, disastri naturali e qualsiasi altra minaccia che possa distruggere, cancellare o impedire l'accesso ai dati. 

Assicuratevi che il vostro abbonamento sia aggiornato. In caso contrario (ad esempio, addebito non riuscito, fondi insufficienti, ecc.), l'eliminazione dei backup avverrà nei tempi indicati di seguito:

• Per i 14 giorni successivi all'interruzione dell'abbonamento, l'utente riceverà una notifica dell'interruzione sia all'interno della piattaforma Atera che via e-mail. Durante questo periodo di tempo è necessario intervenire per ripristinare l'abbonamento e/o proteggere i dati di backup online. 
• Se non viene intrapresa alcuna azione durante questo periodo di tempo, Atera inizierà a cancellare i backup Datashield, insieme alla licenza Webroot, a partire dal 15° giorno. Il processo di eliminazione è completo entro il 17° giorno.
• I backup online possono essere ripristinati solo fino al 17° giorno (14 giorni con le notifiche + 3 giorni di eliminazione). 
• Se non abbiamo notizie e/o non riceviamo informazioni di pagamento valide dopo 17 giorni, non c'è alcuna possibilità di ripristinare i backup.

Nota: Online Backup (Datashield) è un prodotto legacy disponibile solo per i vecchi account Atera. Per le soluzioni di backup più recenti, consultare questa pagina.