La pagina Clienti visualizza un elenco di tutti i clienti, dei dispositivi ad essi associati e dei loro contatti. È inoltre possibile cercare e connettersi ai dispositivi, visualizzare l'inventario del software e altro ancora.

Nota: per comodità, abbiamo ritagliato molte delle immagini qui sotto per renderle un po' più accoglienti, pur continuando a mostrare le corrette funzionalità dell'applicazione mobile.

Aggiungi un cliente

1. Da Clienti, fare clic sull'icona più.

Viene visualizzata la pagina Nuovo cliente.

2. Inserire i dati del cliente:

• Nome del cliente: inserire il nome del cliente.
• Rango: Selezionare Oro, Argento, Bloccato o Nessuno (l'impostazione predefinita è Nessuno).
• Dominio: Inserire il dominio.
• Telefono: Inserire il numero di telefono.
• Fax: inserire il numero di fax.
• Indirizzo: Inserire l'indirizzo.
• Città: Inserire il nome della città.
• Paese: Selezionare il Paese.
• Stato: Selezionare lo Stato (se applicabile).
• Codice postale: Inserire il codice postale.

3. Fare clic su Crea.

Il cliente viene creato e appare nella pagina Clienti.

La pagina Cliente

La pagina Cliente presenta le seguenti schede:

• Generale: Vedere l'indirizzo e il numero di telefono del cliente.
• Dispositivi: Aggiungere e accedere ai dispositivi degli utenti finali. Per saperne di più
• Biglietti: Aggiungere e accedere ai ticket dei clienti. Per saperne di più
• Contatti: Aggiungere e accedere ai contatti dei clienti.
• Password: Vedere le password dei clienti.

Chiamate o inviate un'e-mail a un contatto

Per chiamare o mandare un'e-mail a un contatto:

1. Da Clienti, selezionare il cliente.

2. Toccare la scheda Contatti.

3. Selezionare un contatto.

4. Toccare l'icona del cellulare/telefono/email.