Create tipi di asset e aggiungete i vostri asset per gestire i dispositivi non monitorati.
Nota: le risorse personalizzate sono disponibili per i piani Expert, Master ed Enterprise.
Nota: gli Asset personalizzati sono disponibili per i piani Growth, Power e Superpower.
Per gestire i tipi di asset, i campi degli asset e i singoli asset, vedere Gestire le risorse personalizzate.
Tipi di asset
I tipi di risorsa classificano le risorse, semplificandone il monitoraggio, la gestione e la verifica. Una volta creato un tipo di risorsa, è possibile aggiungervi le risorse.
Nota:
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Gli utenti amministratori possono creare tipi di risorse. Apprendi di più
- Gli utenti del piano Expert possono creare fino a 5 tipi di asset. Gli utenti del piano Master possono creare fino a 20 tipi di asset. Gli utenti del piano Enterprise non hanno limiti.
- Gli utenti del piano Growth possono creare fino a 5 tipi di asset. Gli utenti del piano Power possono creare fino a 20 tipi di asset. Gli utenti del piano Superpower non hanno limiti.
- I tipi di asset sono elencati in ordine alfabetico nella scheda Tipi di asset.
Campi delle attività
I campi delle risorse forniscono informazioni supplementari su una risorsa per semplificarne la gestione e il monitoraggio. Ogni tipo di risorsa è dotato di campi predefiniti fissi che non possono essere modificati o rimossi (Nome della risorsa, Descrizione, Sito, Cartella e Utente). È inoltre possibile aggiungere e gestire campi personalizzati (ad esempio, Data di acquisto, Collegamento, Condizione).
Nota:
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Gli utenti amministratori possono creare campi di attività.
- Non c'è limite al numero di campi delle risorse che si possono creare.
- I campi delle risorse sono elencati in ordine alfabetico nella scheda Campi delle risorse.
Creare tipi di attività e campi
Per creare un tipo di risorsa:
1. Da Admin (nella barra laterale), fare clic su Risorse personalizzate.
Viene visualizzata la pagina delle Risorse personalizzate.
2. Fare clic su Nuovo tipo di risorsa.
3. Inserire il nome del tipo di risorsa (in alto a sinistra della pagina).
Nota: ogni tipo di risorsa contiene campi predefiniti obbligatori, che non possono essere modificati o rimossi. Si consiglia di aggiungere campi personalizzati per includere ulteriori dettagli sulle risorse. Per creare il tipo di risorsa senza aggiungere campi personalizzati, passare al punto 9.
4. Fare clic su Nuovo campo. Viene visualizzata la finestra Crea campo attività.
5. Inserire il titolo del campo.
6. Selezionare il tipo di campo dal menu a discesa:
- Testo*: Selezionare per aggiungere testo.
- Testo multilinea: Selezionare per aggiungere più righe di testo. Toccare il tasto Invio per saltare le righe.
- Numero*: Selezionare per aggiungere un numero.
- Data: Selezionare per aggiungere una data (il formato è GG/MM/AAAA).
- Casella di controllo: Selezionare per aggiungere una casella di controllo.
- A discesa*: Selezionare per aggiungere un elenco a discesa. Fare clic sul simbolo più per aggiungere i valori richiesti.
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Collegamento: Selezionare per aggiungere collegamenti.
- Password: selezionare per aggiungere le password.
Nota:
- I tipi di campo contrassegnati da un asterisco (*) richiedono un valore predefinito.
- Una volta creato, il tipo di campo della risorsa non può essere modificato.
7. Selezionare la casella Required se si desidera impostare questo campo come obbligatorio. campo obbligatorio.
8. Fare clic su Crea.
Nota: per continuare ad aggiungere campi risorsa, fare clic su Crea > Crea e aggiungerne altri.
Il nuovo campo risorsa appare nel modello del tipo di risorsa (in basso). È possibile gestire il campo dell'asset dalla scheda Campi dell'asset nella pagina degli asset personalizzati.
9. Fare clic su Crea (in alto a destra della pagina).
Il nuovo tipo di risorsa appare nella pagina delle Risorse personalizzate.
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È possibile fare clic sul menu a tendina Azioni per gestire i tipi di risorse
Aggiungi risorse
Una volta creati i tipi di risorse, è il momento di iniziare ad aggiungere le risorse. È possibile aggiungere risorse dalla pagina Risorse personalizzate o dalla pagina Sito > scheda Risorse.
Una volta creati i tipi di risorse, è il momento di iniziare ad aggiungere le risorse. È possibile aggiungere le risorse dalla pagina Attività personalizzate o dalla pagina Cliente > scheda Attività.
Aggiungi le risorse dalla pagina Attività personalizzate
Per aggiungere le risorse dalla pagina Attività personalizzate:
1. Da Admin (nella barra laterale), fare clic su Risorse personalizzate.
Viene visualizzata la pagina Asset personalizzati.
2. Fare clic sul menu a tendina Azioni del tipo di risorsa. Selezionare quindi Aggiungi risorsa.
Viene visualizzata la pagina Crea risorsa.
3. Compilare i campi delle risorse predefinite:
- Nome dell'asset: Questo campo è obbligatorio per tutti gli asset aggiunti.
- Descrizione Descrizione
- Sito: Questo campo è obbligatorio per tutte le risorse aggiunte.
- Cliente: Questo campo è obbligatorio per tutti gli asset aggiunti.
- Cartella: Questo campo è disabilitato finché non viene selezionato il sito.
- Cartella: Questo campo è disabilitato finché non viene selezionato il cliente.
- Utente: Questo campo è disabilitato finché non viene selezionato il sito.
- Contatto: Questo campo è disabilitato finché non viene selezionato il cliente.
4. Compilare gli eventuali campi personalizzati
5. Fare clic su Crea.
Si viene reindirizzati alla pagina Sito > scheda Attività, dove si può vedere la nuova risorsa creata.
Aggiungi le attività dalla pagina Sito
Per aggiungere risorse dalla pagina Sito:
1. Da Siti, selezionare il proprio sito. Viene visualizzata la pagina Sito.
2. Andare alla scheda Attività. Fare clic sul simbolo più (+) per aggiungere una risorsa.
Viene visualizzata la pagina Crea risorsa.
3. Selezionare il tipo di risorsa.
Nota:
- Il tipo di risorsa non può essere modificato una volta creato.
- Se non si dispone di un tipo di risorsa o se si desidera creare un nuovo tipo di risorsa, fare clic su + Crea nuovo e seguire questi passaggi.
4. Compilare i campi delle risorse predefinite:
- Nome dell'asset: questo campo è obbligatorio per tutti gli asset aggiunti.
- Descrizione
- Sito: Questo campo è obbligatorio per tutti gli asset aggiunti.
- Cartella: Questo campo è disattivato finché non si seleziona il sito.
- Utente: questo campo è disattivato finché non si seleziona il sito.
5. Compilare gli eventuali campi personalizzati.
6. Fare clic su Crea.
La risorsa viene aggiunta e appare nella pagina Sito > scheda Risorse.
Si viene reindirizzati alla pagina Cliente > scheda Attività, dove si può vedere la nuova attività creata.
Aggiungi le attività dalla pagina Cliente
Per aggiungere le risorse dalla pagina Cliente:
1. In Clienti, selezionare il proprio cliente. Viene visualizzata la pagina Cliente.
2. Andare alla scheda Attività. Fare clic sul simbolo più (+) per aggiungere una risorsa.
Viene visualizzata la pagina Crea risorsa.
3. Selezionare il tipo di risorsa.
Nota:
- Il tipo di risorsa non può essere modificato una volta creato.
- Se non si dispone di un tipo di risorsa o se si desidera creare un nuovo tipo di risorsa, fare clic su + Crea nuovo e seguire questi passaggi.
4. Compilare i campi delle risorse predefinite:
- Nome dell'asset: questo campo è obbligatorio per tutti gli asset aggiunti.
- Descrizione
- Cliente: Questo campo è obbligatorio per tutti gli asset aggiunti.
- Cartella: Questo campo è disattivato finché non viene selezionato il cliente.
- Contatto: Questo campo è disattivato finché non viene selezionato il cliente.
5. Compilare gli eventuali campi personalizzati.
6. Fare clic su Crea.
L'attività viene aggiunta e appare nella pagina Cliente > scheda Attività.