ESET PROTECT combina le ultime novità in termini di apprendimento automatico, tecnologie all'avanguardia e competenze umane per proteggere i vostri ambienti dalle minacce emergenti e dagli attacchi zero-day. Le opzioni di regolazione flessibile dei sedili consentono di aggiungere e rimuovere i sedili man mano che si procede, per la massima flessibilità!
Nota:
- ESET è attualmente disponibile solo per i clienti con sede negli Stati Uniti.
- Per ogni licenza attivata (per azienda) è disponibile una prova gratuita di 30 giorni.
- ESET è disponibile solo per i dispositivi Windows.
Per informazioni sulla fatturazione, vedere Informazioni sull'abbonamento ad Atera
Per installare ESET sui dispositivi degli utenti finali, vedere Installazione di ESET tramite Atera
Questo articolo descrive:
Prodotti ESET
Selezionare i prodotti ogni volta che si crea una licenza per un'azienda. È possibile selezionare più prodotti per ogni azienda aggiunta (ad esempio, uno per le workstation e un altro per i server). Per ulteriori informazioni, consultare i seguenti prodotti ESET, che possono essere attivati nella console di ESET Administrator:
Ingresso
I seguenti componenti e soluzioni sono inclusi in ESET PROTECT Entry:
- Protezione degli endpoint (include ESET Endpoint Security)
- Sicurezza dei file server (include ESET Server Security)
Per ulteriori informazioni, vedere Voce ESET PROTECT
Avanzate
I seguenti componenti e soluzioni sono inclusi in ESET PROTECT Advanced:
- Protezione degli endpoint (include ESET Endpoint Security)
- Protezione dei file server (include ESET Server Security)
- Crittografia dell'intero disco (include ESET Full Disk Encryption)
- Sandbox per il cloud (include ESET LiveGuard Advanced)
Per ulteriori informazioni, vedere ESET PROTECT Advanced
Completo
I seguenti componenti e soluzioni sono inclusi in ESET PROTECT Complete:
- Protezione degli endpoint (include ESET Endpoint Security)
- Protezione dei file server (include ESET Server Security)
- Crittografia dell'intero disco (include ESET Full Disk Encryption)
- Sandbox per il cloud (include ESET LiveGuard Advanced)
- Sicurezza Mali (include ESET Mail Security)
- Protezione delle app nel cloud (include ESET Cloud Office Security)
Per ulteriori informazioni, vedere ESET PROTECT Complete
Impresa
I seguenti componenti e soluzioni sono inclusi in ESET PROTECT Enterprise:
- Protezione degli endpoint (include ESET Endpoint Security)
- Protezione dei file server (include ESET Server Security)
- Crittografia dell'intero disco (include ESET Full Disk Encryption)
- Sandbox cloud inclusa (include ESET LiveGuard Advanced)
- Rilevamento e risposta estesi (XDR) (include ESET Inspect)
Per ulteriori informazioni, vedere ESET PROTECT Enterprise
Attivare ESET
Dopo aver attivato ESET PROTECT, è possibile sincronizzare immediatamente i clienti Atera con esso.
Nota:
- Solo gli utenti amministratori possono attivare ESET.
- Per distribuire l'agente ESET ai dispositivi degli utenti finali, è necessario accedere al proprio account ESET, copiare l'URL del programma di installazione ESET e incollarlo nel campo associato.Apprendi di più
Per attivare ESET:
1. Da App Center (nella barra laterale), selezionare ESET.
Viene visualizzata la pagina ESET.
2. Fare clic su Inizia. Viene visualizzata la finestra Attiva ESET.
3. Immettere l'e-mail. Quindi fare clic su Attiva.
4. Aprire l'e-mail.
Nota:
- Potrebbe essere necessario controllare la cartella spam.
- Il link di attivazione scadrà dopo 48 ore.
5. Fare clic su Attiva l'account.
Si viene reindirizzati alla schermata dell'amministratore di ESET MSP.
6. Immettere le informazioni sul profilo dell'account ESET MSP Administrator e accettare le condizioni d'uso di ESET.
Nota: l'indirizzo e-mail si autopopola con l'e-mail utilizzata per attivare ESET in Atera. Non può essere modificato.
7. Fare clic su CONTINUA.
Account attivato! Fare clic su CLICCA QUI PER ACCEDERE.
8. Immettere l'e-mail e la password. Quindi fare clic su ACCEDI.
Viene visualizzata la console di ESET MSP Administrator.
Nella console dell'amministratore MSP è possibile aggiungere le aziende e i tecnici. Una volta fatto questo, sarete in grado di attivare ESET PROTECT Cloud.
Console AMMINISTRATORE MSP
La console ESET MSP ADMINISTRATOR è il luogo in cui aggiungere e gestire le aziende (siti/clienti).
Per aggiungere una società:
1. Accedere al proprio account ESET MSP ADMINISTRATOR
2. Da AZIENDE (nella barra laterale), fare clic su + NUOVO CLIENTE.
Viene visualizzata la procedura guidata Nuovo cliente MSP.
3. Inserire i dati dell'azienda. Quindi fare clic su AVANTI.
4. Selezionate i prodotti per la protezione della vostra azienda e inserite la quantità (il numero di posti). Quindi fare clic su AVANTI.
Nota:
- Selezionare la quantità (numero di posti) pari al numero di dispositivi installati dall'agente che si desidera proteggere. È sempre possibile modificare la quantità in un secondo momento se è necessario proteggere un numero maggiore (o minore) di dispositivi.
- Selezionare TRIAL per attivare una prova gratuita di 30 giorni per i prodotti selezionati.
- Una volta terminato il periodo di prova, la fattura verrà addebitata in base alla quantità (numero di postazioni) attivata. Per ulteriori informazioni, vedere Informazioni sull'abbonamento Atera.
5. Selezionare i tecnici per visualizzare e gestire l'azienda. Quindi fare clic su AVANTI.
Nota:
- Se non avete ancora aggiunto un tecnico, fate clic su CREA UTENTE. Per saperne di più
- I tecnici riceveranno un'e-mail di attivazione per accedere all'account ESET MSP ADMINISTRATOR.
6. Rivedete le vostre azioni. Quindi fare clic su FINISH.
Si viene reindirizzati alla pagina AZIENDE. Riceverete una notifica in-app da ESET che vi informerà che la licenza del piano di protezione è stata ordinata con successo. Tutte le licenze applicate sono disponibili nella scheda Licenze.
Nota: i risultati di ESET LiveGuard Advanced sono condivisi con tutti i computer di un cliente. Per continuare, leggere e accettare le Condizioni d'uso.
Attivazione di ESET PROTECT Cloud e ESET Inspect Cloud
Dopo aver creato un'azienda, è possibile attivare ESET PROTECT Cloud e ESET Inspect Cloud. Con ESET PROTECT Cloud è possibile gestire e proteggere efficacemente le reti. Inoltre, ESET Inspect Cloud aggiunge sofisticate capacità di rilevamento e risposta, fornendovi informazioni in tempo reale su qualsiasi attività sospetta che avvenga sui vostri dispositivi.
Per attivare ESET PROTECT Cloud e ESET Inspect Cloud:
1. Accedere alla dashboard di ESET MSP ADMINISTRATOR.
2. Fare clic su ATTIVA. Viene visualizzata la finestra ESET PROTECT Cloud & ESET Inspect Cloud.
3. Selezionare la posizione del centro dati.
Nota: La posizione del centro dati non può essere modificata dopo l'attivazione di ESET PROTECT Cloud e ESET Inspect Cloud.
4. Selezionare la casella di controllo del contratto ESET. Quindi fare clic su ATTIVA.
L'attivazione di ESET PROTECT Cloud e ESET INSPECT Cloud potrebbe richiedere alcuni minuti.
Ottieni l'URL del programma di installazione di ESET
La console di ESET PROTECT CLOUD è il luogo in cui si ottengono i link al programma di installazione. Inserire questo URL nel campo "URL installatore ESET" per installare ESET tramite Atera.
Nota: i criteri di ESET PROTECT Cloud bloccano le connessioni Remote Desktop Protocol (RDP) per impostazione predefinita. È possibile configurare il programma di installazione dell'agente in modo che consenta le connessioni RDP - consultare il nostro video tutorial!
Per ottenere l'URL del programma di installazione ESET:
1. Accedere alla console ESET PROTECT CLOUD
2. From Installers (on the sidebar), click CREATE INSTALLER.
3. Fare clic su Personalizza programma di installazione. Viene visualizzata la procedura guidata di creazione del programma di installazione.
4. Inserire i dati di base:
- Assicurarsi che Prodotto di sicurezza sia abilitato.
- Fare clic su Seleziona (sotto Gruppo principale) per applicare il programma di installazione a un gruppo specifico.
- Selezionare il gruppo. Quindi fare clic su OK.
- Fare clic su CONTINUA.
5. Immettere i dettagli di configurazione del prodotto:
- Selezionare il prodotto (sotto Prodotto di sicurezza).
- Accettare il Contratto di licenza con l'utente finale
- Fare clic su Personalizza altre impostazioni per espandere le impostazioni.
Nota: se non si desidera abilitare RDP, fare clic su Fine e passare al punto 13. - Fare clic su Crea (sotto Configurazione).
Viene visualizzata la procedura guidata Nuovo criterio.
6. Immettere il nome del criterio (ad esempio, "Consenti per RDP"). Quindi fare clic su CONTINUA.
7. Configurare le impostazioni del criterio:
- Assicurarsi che sia selezionato il prodotto corretto.
- Accedere a PROTEZIONE RETE > Firewall > AVANZATE > Regole > Modifica.
- Viene visualizzata la finestra delle regole del firewall.
- Fare clic su Aggiungi. Viene visualizzata la finestra Aggiungi regola.
8. Compilare i campi della scheda Generale:
- Nome: Inserire il nome della regola (ad esempio, "Atera - RDP").
- Direzione: Selezionare In.
- Azione: Selezionare Consenti.
- Protocollo: Selezionare TCP.
9. Compilare i campi della scheda Locale:
- Porta: inserire il seguente numero di porta: "3389". Quindi fare clic su OK.
La regola appare nella finestra Regole del firewall.
10. Fare clic su OK.
Viene visualizzata la procedura guidata Nuovo criterio.
11. Fare clic su FINISH.
Viene visualizzata la procedura guidata di creazione del programma di installazione.
12. Rivedere l'impostazione del prodotto. Quindi fare clic su FINISH.
Viene visualizzata la scheda Distribuzione.
13. Copiare il link del programma di installazione. Questo è il link da incollare nel campo "URL del programma di installazione ESET" di Atera.
14. Fare clic su FINISH.
Il programma di installazione viene visualizzato nella pagina Installatori.
Per ulteriori informazioni, vedere Installazione di ESET tramite Atera.
Risoluzione dei problemi
Perché non riesco a connettermi in remoto ai miei dispositivi utente?
I criteri di ESET PROTECT Cloud bloccano le connessioni Remote Desktop Protocol (RDP) per impostazione predefinita. È possibile personalizzare la configurazione del programma di installazione per consentire le connessioni RDP. Per ulteriori informazioni, consultare questo articolo di ESET
