Empiece con Atera: la solución todo en uno para MSP y departamentos de TI, que combina RMM, PSA, soporte remoto y mucho más para una gestión empresarial optimizada.
Obtenga más informaciónEl agente del Helpdesk revoluciona el servicio de atención al cliente ofreciendo una rápida creación de tickets a través de un cómodo atajo de teclado o directamente desde Portal.
Más informaciónEleve la seguridad y el rendimiento de los dispositivos sin esfuerzo con la gestión de parches de Atera, adaptada a los sistemas Windows, Mac y Linux.
Más informaciónEl correo electrónico sirve como canal principal a través del cual los clientes pueden abrir tickets de soporte y entablar una comunicación para resolver sus problemas.
Más informaciónAtera, en colaboración con Microsoft Azure y OpenAI, se complace en presentar un conjunto de capacidades avanzadas de IA diseñadas para revolucionar su experiencia de gestión de TI.
Más informaciónCon Atera, solo pagas por técnico. Un técnico puede dar soporte a un número ilimitado de clientes, que a su vez pueden tener un número ilimitado de dispositivos. Sin costos ocultos. Así de simple.
La mayoría del software para MSP cobra por dispositivo, ya sea un servidor, estación de trabajo o portátil, sin importar cuántos técnicos tengas en tu equipo o cuántos clientes atiendas. Cuando se agregan más estaciones de trabajo a una red, o se suma un nuevo cliente, te penalizan por crecer y terminas pagando más. Nosotros no creemos que eso sea justo.
Atera cobra una tarifa mensual fija por la cantidad de técnicos que usan el software. Así que no pagas más cuando creces o agregas más dispositivos.
Ten en cuenta que cualquier persona que necesite acceso a la consola de Atera requiere una licencia de técnico, sin importar el rol que tenga.
Lo que incluye cada plan (a partir de junio de 2026): Ahora, todos los planes de Atera incluyen AI Copilot, nuestro asistente de IA para técnicos, sin costo adicional. AI Copilot ayuda a tu equipo a resolver tickets más rápido, generar scripts, redactar artículos para la base de conocimientos y automatizar tareas rutinarias. Para consultar los precios actuales por técnico, visita nuestras páginas de precios a continuación.
Para ver los precios actuales por técnico (vigentes a partir del 1 de junio de 2026), consulta nuestras páginas de precios:
Atera realiza sin problemas copias de seguridad de plataformas Windows®, Linux® y OS X®, así como de Microsoft® Exchange, Hyper-V®, SharePoint®, SQL Server®, MySQL®, Oracle® y VMware®.
Sí, el sistema tiene capacidades completas de CRM, incluyendo información contractual y financiera, SLAs, información de contacto, información técnica y notas. Además, la interfaz de usuario es totalmente configurable para que pueda añadir los campos personalizados que necesite.
No, no hay costos adicionales. Atera se cobra por técnico.
No cobramos extra por servidores, estaciones de trabajo, sitios, clientes, etc. adicionales.
Nota: AI Copilot ahora está incluido en todos los planes de Atera sin costo adicional. No necesitas comprarlo por separado. Los complementos opcionales de pago (como las integraciones del App Center, Network Discovery en planes básicos o IT Autopilot/Robin) se facturan por separado cuando corresponde.
Para ver el precio por técnico, consulta nuestra página de precios:
Sí, Atera es una solución SaaS completa. No hay necesidad de instalar software, administrar un servidor, o gestionar las actualizaciones y nuevas versiones. Sólo tiene que registrarse para la prueba gratuita y listo.
Estamos encantados de conectar con clientes de todo el mundo. Sin embargo, lamentamos comunicarle que nuestros servicios no están disponibles actualmente en:
Atera es una Solución de Software moderna, nacida en la nube que tiene un enfoque único todo-en-uno. Atera combina RMM, PSA y Soporte Remoto con Servicios Clave en la Nube integrados, todo en una sola plataforma. Tenemos un modelo de precios único y disruptivo, basado en un cargo mensual por técnico con estaciones de trabajo, portátiles y servidores ilimitados.
Sí, nuestro Portal del Cliente es totalmente personalizable e incluye la capacidad de abrir tickets y mostrar el historial de tickets de cada cliente, así como una Base de Conocimientos orientada al cliente que usted puede desarrollar y construir.
Copyright © Atera Networks Ltd.2023
