Hilfe-CenterAtera stellt eine Reihe von Berichten für Schlüsselkennzahlen zur Verfügung. Diese Berichte lassen sich einfach ausführen; wählen Sie einfach aus den verfügbaren Parametern aus und generieren Sie den Bericht zur Ansicht im HTML-Format oder zum Herunterladen im Excel-Format.
Dieser Bericht zeigt zusammenfassende Kennzahlen zur Integrität der Kundengeräte.
Um den Bericht auszuführen, führen Sie die folgenden Schritte aus:
| 1. Klicken Sie im linken Fensterbereich auf Reports (Berichte) |
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| 2. Klicken Sie dann auf Customer Health (Kundenintegrität) |
| Die Seite „Report“ (Bericht) erscheint. |
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3. Aktualisieren Sie optional den Berichtszeitraum und klicken Sie auf Apply (Übernehmen):
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4. Wählen Sie die Berichtsparameter aus:
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5. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Exclude retired devices (Ausrangierte Geräte ausschließen), um Geräte, die nicht mehr in Gebrauch sind, aus Ihrem Bericht auszuschließen.
Hinweis: Um ein „ausrangiertes Gerät“ zu definieren, gehen Sie zu Admin > Settings > Devices (Admin > Einstellungen > Geräte). Erfahren Sie mehr über die Definition eines ausrangierten Gerätes.
6. Klicken Sie auf Generate (Erstellen) |
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Der Bericht wird angezeigt.
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| (i) Der Bericht kann durch Klicken auf „Export“ (Exportieren) als Excel- oder PDF-Datei exportiert werden. |
Julian Kudo