Hilfe-CenterDieser Bericht listet basierend auf Ticketbefragungen unzufriedene Kunden auf.
Um den Bericht auszuführen, führen Sie die folgenden Schritte aus:
| 1. Klicken Sie im linken Fensterbereich auf Reports (Berichte) |
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| 2. Klicken Sie dann auf Dissatisfied Customers (Unzufriedene Kunden) |
| Die Seite „Report“ (Bericht) erscheint. |
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3. Aktualisieren Sie optional den Berichtszeitraum und klicken Sie auf Apply (Übernehmen):
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4. Wählen Sie die Berichtsparameter aus:
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| 5. Klicken Sie auf Generate (Erstellen) |
| Der Bericht wird angezeigt. |
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| (i) Der Bericht kann durch Klicken auf „Export“ (Exportieren) als Excel- oder PDF-Datei exportiert werden. |
Haben Sie noch Fragen? Kontaktieren Sie uns!
Liron Hanania