Hilfe-CenterWebroot ist eine Antiviren- und Cloud-basierte Bedrohungsschutzsoftware, die Bedrohungen in Echtzeit stoppt und Unternehmen und Einzelpersonen schützt, wo immer sie sich verbinden.
Um Webroot zu installieren, müssen Sie zunächst ein Konto bei Webroot eröffnen und es aktivieren.
Sie haben zwei Möglichkeiten, den Webroot-Client zu installieren:
- Installation auf einem einzelnen Atera-Agenten
- Installation auf mehreren Agenten über die Atera-Kundenseite
- Installation auf mehreren Agenten über die Atera-Site-Seite
Hinweis: Die Abrechnung erfolgt auf der Grundlage der maximalen Anzahl der geschützten Geräte, die Sie während Ihres Abrechnungszeitraums haben, unabhängig vom Installationsdatum. Für eine genaue Abrechnung stellen Sie bitte sicher, dass die Webroot-Software von jedem ausgewählten Gerät vollständig entfernt wurde.
Installation von Webroot auf einem einzelnen Agenten
1. Suchen Sie auf der Seite "Geräte" (im Seitenbereich) den Agenten, der Webroot installieren soll.
2. Klicken Sie auf Verwalten > Apps > Webroot > Installieren.
Das Fenster Webroot-Aktionen wird angezeigt.
2. Vergewissern Sie sich, dass Installieren im Dropdown-Menü ausgewählt ist.
3. Geben Sie den Webroot-Schlüssel ein. Klicken Sie dann auf Übernehmen.
Installation von Webroot auf mehreren Kundenagenten
Installation von Webroot auf mehreren Standortagenten
1. Navigieren Sie auf der Seite des jeweiligen Kunden zur Registerkarte Geräte. Klicken Sie dann auf das Symbol Webroot-Aktionen.
1. Navigieren Sie auf der Seite der betreffenden Site zur Registerkarte Geräte. Klicken Sie dann auf das Symbol Webroot-Aktionen.
Das Fenster Webroot installieren wird angezeigt.
2. Geben Sie den Webroot-Schlüssel ein.
3. Wählen Sie mit Hilfe der Kontrollkästchen (oder Alle auswählen) Agenten aus der Liste "Verfügbar" aus.
4. Legen Sie die Einstellung "Bei Agenten ausführen" fest (Skripte sofort bei Online-Agenten ausführen oder einen späteren Zeitpunkt wählen, um das Skript bei derzeit offline befindlichen Agenten auszuführen).
5. Klicken Sie auf Installieren, um Webroot auf den ausgewählten Agenten zu installieren.
Hinweis:Webroot kann über Atera nur auf Windows-Geräten installiert werden. Um Webroot auf MACs zu installieren, können Sie die .dmg-Datei manuell herunterladen und die Anweisungen in der Webroot-Verwaltungskonsole befolgen (Site > Registerkarte Endpoint Protection > Software herunterladen).
Für weitere Informationen oder zur Fehlerbehebung bei der Webroot-Plattform wenden Sie sich bitte an den Webroot-Support
Dragos Tulbure