Dieser Artikel zeigt Ihnen, wie Sie einen neuen Vertrag vom Typ Blockstunden erstellen. Ein Vertrag vom Typ "Blockstunden" kann dazu verwendet werden, einem Kunden einen Block von Arbeitsstunden zu einem bestimmten Preis pro Stunde in Rechnung zu stellen. Während des Abrechnungszeitraums wird die Anzahl der verbrauchten Stunden von dem erworbenen "Block" abgezogen. Es besteht die Möglichkeit, nicht verbrauchte Stunden zu verlängern oder einen Überstundensatz (über die definierten Blockstunden hinaus geleistete Stunden) für den Mehrverbrauch zu berechnen.
So erstellen Sie einen Blockstundenvertrag:
1. Klicken Sie in der Verwaltung auf der linken Seite auf Verträge (Contracts).
Die Seite Verträge wird angezeigt.
2. Klicken Sie auf Neuer Vertrag (New contract).
Die Seite Neuer Vertrag wird angezeigt.
3. Füllen Sie die Kopfdaten des Vertrags aus:
- Wählen Sie einen Kunden
- Geben Sie Ihrem Vertrag einen Namen.
- Wählen Sie das Start- und Enddatum.
Hinweis: Atera berechnet automatisch das heutige Datum + drei Jahre im Voraus. - Legen Sie den Vertrag als aktiv fest, wenn Sie den Vertrag aktivieren möchten (optional).
- Legen Sie den Vertrag als Standard fest, wenn Sie diesen Vertrag als Standard für diesen Kunden festlegen möchten (optional).
- Legen Sie den Vertrag als steuerpflichtig fest, wenn Sie möchten, dass automatisch eine Steuer zum Vertrag hinzugefügt wird (optional). Wählen Sie die Steuer aus dem Dropdown-Menü aus (oder erstellen Sie eine neue).
4. Wählen Sie unter Vertragstyp die Option Stundenblock (Block Hours).
5. Wählen Sie den Vertragssumme (Contract Amount) (die Anzahl der Blockstunden).
Hinweis: Wenn die Nutzung eines Blockstundenvertrags die Mindestgrenze von 80 % oder die Höchstgrenze von 95 % überschreitet (sobald Sie 80 % bzw. 95 % der Blockstunden Ihres Vertrags verbraucht haben), erhalten Sie eine automatische Benachrichtigung in der Atera-Konsole unter dem Benachrichtigungscenter.
6. Wählen Sie den Abrechnungszeitraum (Billing Period).
7. Aktivieren Sie die Option Restsaldo überführen (Roll over remaining balance), wenn Sie möchten, dass alle Stunden, die innerhalb des festgelegten Abrechnungszeitraums nicht verbraucht wurden, auf den nächsten Abrechnungszeitraum aufgerollt werden.
Hinweis: Wenn Sie diese Option nicht aktivieren, gehen alle ungenutzten Stunden innerhalb eines Abrechnungszeitraums verloren. Der nächste Abrechnungszeitraum beginnt, ohne dass diese Stunden dem Anfangssaldo hinzugefügt werden.
8. Wählen Sie den Stundensatz (Hourly Rate).
9. Wählen Sie den Stundensatz für Überschreitungssatz (Overage Rate).
10. Wählen Sie den SLA-Plan.
11. Geben Sie bei Bedarf Hinweise (Notes) ein.
12. Klicken Sie auf Speichern (Save).
Toll! Ein neuer Blockstundenvertrag wurde erstellt.