Hilfe-CenterWenn ein neuer Agent registriert wird, werden der Atera-Agenten-Name und der Rechnername als der tatsächliche Computername / Servername festgelegt.
Hinweis: Der Name des Agenten-Rechners ist im Agenten-Dashboard zu finden
Rechnername ändern
Um einen Rechnernamen zu ändern, führen Sie die folgenden Schritte aus:
| 1. Überprüfen Sie den aktuell zugewiesenen Agenten-Namen und den Rechnernamen im Agenten-Dashboard |
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Wenn der Agenten-Name und der Rechnername nicht übereinstimmen, müssen Sie den Agenten-Namen so anpassen, dass er mit dem Rechnernamen übereinstimmt, bevor Sie den Computernamen / Servernamen auf dem Rechner selbst aktualisieren. Hinweis: Bei beiden Feldern wird zwischen Groß- und Kleinschreibung unterschieden. |
| 2. Um den Agenten-Namen zu bearbeiten, klicken Sie auf die Dropdown-Liste Edit (Bearbeiten) auf der rechten Seite der Seite „Agent“ und dann auf Edit Agent (Agent bearbeiten) |
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| 3. Gehen Sie zum PC und ändern Sie den Computernamen / Servernamen.
Hinweis: Microsoft verlangt, dass der PC / Server neu gestartet wird, damit diese Aktion wirksam wird. Wenn ein PC-Name aktualisiert wird, wird die Änderung auf der Seite Devices > Agent (Geräte > Agent) angezeigt. Überprüfen Sie nach dem Neustart, ob der Agenten-Name mit dem Rechnernamen übereinstimmt.
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Dragos Tulbure