Remote File Explorer und Transfer sind jetzt direkt innerhalb der Plattform verfügbar. Atera ermöglicht es Ihnen, die Dateien Ihrer Endbenutzer aus der Ferne zu durchsuchen und zu verwalten sowie Dateien auf ihre Geräte hochzuladen (oder von ihren Geräten herunterzuladen). Die vollständige Funktion ist für Growth- und Power-Abonnenten verfügbar. Pro-Abonnenten können weiterhin Dateien aus der Ferne anzeigen und durchsuchen. Dieses äußerst nützliche Tool wird wahrscheinlich häufig nützlich sein.

• So verwenden Sie den Atera File Explorer und Transfer
• So suchen Sie nach Dateien in den Verzeichnissen Ihres Endbenutzers
• So laden Sie eine Datei auf das Gerät Ihres Endbenutzers hoch
• So erstellen Sie einen Ordner auf dem Gerät Ihres Kunden
• So laden Sie eine Datei vom Gerät Ihres Endbenutzers herunter
• So benennen Sie eine Datei oder einen Ordner um
• So löschen Sie eine Datei
• FAQ

Hinweis: 

• Es gibt eine Größenbeschränkung von 100 MB pro Datei. 
• Es gibt ein Transferlimit von 15 GB pro Konto und Monat für Growth-Abonnenten und ein Transferlimit von 50 GB pro Konto und Monat für Power-Abonnenten. Der Superpower-Plan hat ein Limit von 100 GB.

So verwenden Sie den Atera File Explorer und Transfer:

1. Nachdem Sie sich bei Atera angemeldet haben, klicken Sie im Seitenbereich auf Geräte.

Die Seite Geräte erscheint.

2. Klicken Sie auf das Dropdown-Menü Verwalten neben dem spezifischen Gerät und wählen Sie Weitere Tools>Dateiübertragung.

Die Dateien erscheinen.

So suchen Sie nach Dateien in den Verzeichnissen Ihres Endbenutzers:

Wenn Sie sich in einem bestimmten Ordner oder Verzeichnis befinden, geben Sie einen vollständigen oder teilweisen Dateinamen in die Suchleiste ein und klicken Sie auf Enter.

So laden Sie eine Datei auf das Gerät Ihres Endbenutzers hoch:

1. Klicken Sie auf die Schaltfläche Hinzufügen in der unteren rechten Ecke des Bildschirms und wählen Sie Datei hochladen.

2. Suchen Sie die Datei, die Sie hochladen möchten, und klicken Sie dann auf Öffnen.

Die Datei wird hochgeladen. Nach Abschluss erscheint eine Erfolgsmeldung (oder Fehlermeldung) des Uploads.

So erstellen Sie einen Ordner auf dem Gerät Ihres Kunden:

1. Klicken Sie auf die Schaltfläche Hinzufügen in der unteren rechten Ecke des Bildschirms und wählen Sie Ordner erstellen.

2. Benennen Sie den neu erstellten Ordner, indem Sie darauf klicken und einen Namen eingeben.

Die Datei wird umbenannt.

So laden Sie eine Datei vom Gerät Ihres Endbenutzers herunter:

Fahren Sie mit der Maus über die Datei, die Sie herunterladen möchten, und klicken Sie auf das Download-Symbol.

Die Datei wird heruntergeladen. 

So benennen Sie eine Datei oder einen Ordner um:

1. Fahren Sie mit der Maus über die Datei oder den Ordner, den Sie umbenennen möchten, und klicken Sie auf das Umbenennen-Symbol.

2. Benennen Sie die Datei oder den Ordner um, indem Sie darauf klicken und einen Namen eingeben.

Die Datei oder der Ordner wird umbenannt.

So löschen Sie eine Datei:

Fahren Sie mit der Maus über die Datei, die Sie löschen möchten, und klicken Sie auf das Löschen-Symbol.

Nachdem Sie bestätigt haben, dass Sie die Datei löschen möchten, wird die Datei gelöscht.

FAQ

F: Können Sie eine Datei gleichzeitig auf mehrere Geräte übertragen?

A: Es gibt keine Möglichkeit, Dateien auf mehrere Geräte zu übertragen.

F: Können Sie einen Ordner direkt herunterladen/übertragen?

A: Der Dateitransfer kann keine gesamten Verzeichnisse herunterladen/übertragen.

F: Was passiert, wenn während der Übertragung einer Datei von einem Gerät zu einem anderen ein Netzwerkfehler auftritt?

A: Der Transfer der Datei wird fehlschlagen.