Splashtop bietet einen unbeaufsichtigten Fernzugriff und standardmäßig wird der Benutzer nicht aufgefordert, die Verbindung zu akzeptieren oder abzulehnen.

Splashtop-Sicherheitseinstellungen

Um die Erlaubnis anzufordern, sich aus der Ferne über Splashtop mit dem Gerät eines Endbenutzers zu verbinden:

Um zu den betreuten Einstellungen zu wechseln, kann der Endbenutzer diese Sicherheitsoption direkt in der Splashtop Streamer-App auf dem Endpunktrechner aktivieren.

1. Öffnen Sie den Splashtop Streamer und gehen Sie auf die Registerkarte Sicherheit > Erlaubnis zur Verbindung anfordern.

2. Wählen Sie Verbindung nach Ablauf der Anfrage ablehnen (Im Anmeldebildschirm, automatisch ablehnen).

Sobald diese Sicherheitseinstellung aktiviert ist, wird der Endbenutzer die folgende Aufforderung sehen, wenn der Techniker eine Fernverbindung von Atera aus initiiert.

Ateras Gemeinsame Skript-Bibliothek

Um die Erlaubnis anzufordern, sich über die Shared Script Library von Atera aus der Ferne mit dem Gerät eines Endbenutzers zu verbinden:

Um zu den betreuten Einstellungen zu wechseln, kann der Techniker diese Sicherheitsoption über die Shared Script Library von Atera aktivieren.

1. Klicken Sie auf der Seite "Geräte" auf das Dropdown-Menü "Verwalten" für das Gerät, mit dem Sie eine Verbindung herstellen möchten.

2. Klicken Sie dann auf Skript ausführen. Das Fenster Skript ausführen wird angezeigt. 

3. Suchen Sie auf der Registerkarte "Gemeinsame Skriptbibliothek" das Skript "Verbindungserlaubnis anfordern" (+ automatische Erlaubnis nach 30 Sekunden). 

4. Klicken Sie auf Klonen, um das Skript in die Registerkarte Meine Skripte zu kopieren.

5. Suchen Sie auf der Registerkarte Meine Skripte das neu geklonte Skript und klicken Sie auf Ausführen.

Sobald diese Sicherheitseinstellung aktiviert ist, wird der Endbenutzer die folgende Aufforderung sehen, wenn der Techniker eine Fernverbindung von Atera aus initiiert.

Hinweis: Sie können das Skript zu einem IT-Automatisierungsprofil hinzufügen und es automatisch bei neu installierten Agenten ausführen lassen, indem Sie das Kontrollkästchen neben Profil bei neu installierten Agenten ausführen aktivieren.

Schauen Sie sich dieses Video das erklärt, wie man Splashtop so einrichtet, dass es den Benutzer um Erlaubnis bittet, wenn sich aus der Ferne verbindet. Weitere Informationen über Skripte finden Sie unter Ausführen eines Skripts und Erstellen oder Hochladen von Skripten

Skripterstellung

Skript "Verbindung nach Ablauf der Anfrage ablehnen":

Sie können diese Sicherheitseinstellung auch aus der Ferne aktivieren, indem Sie einige Registrierungsschlüssel per Skripting ändern.

Der Registrierungsschlüssel hat vier mögliche Werte (alle diese Werte können lokal oder über Atera verwendet werden):

0 - Deaktiviert
1 - Verbindung nach Ablauf der Anfrage ablehnen (Im Anmeldebildschirm, Abweisen automatisch) 
2 - Verbindung nach Ablauf der Anfrage annehmen
3 - Verbindung nach Ablauf der Anfrage ablehnen (Auf dem Anmeldebildschirm, Erlauben automatisch)

Der Befehl:

wmic os get osarchitecture | find "64-bit" && reg add "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Splashtop Inc.\Splashtop Remote Server" /v EnableSharePUC /t REG_DWORD /d X /f || reg add "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Splashtop Inc.\Splashtop Remote Server" /v EnableSharePUC /t REG_DWORD /d X /f 
net stop "SplashtopRemoteService" 
net start "SplashtopRemoteService"

Bitte stellen Sie sicher, dass Sie den Wert der Variable X ändern;