Hilfe-CenterBei einer Fernverbindung über Splashtop Streamer haben Sie die Möglichkeit, die Einstellungen für die Tonausgabe zu definieren.
Die Soundoptionen befinden sich in der Oberfläche der Splashtop-Streamer-App auf dem Endpunktgerät unter der Registerkarte Einstellungen (Settings).
Sie können diese Einstellungen auch aus der Ferne ändern, indem Sie ein paar Registrierungsschlüssel per Skript anpassen.
Der Schlüssel AutoMute für diese Einstellung befindet sich unter HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Splashtop Inc.\Splashtop Remote Server.
Es gibt drei mögliche Werte für ihn:
0 - Output sound both over the remote connection and on this PC (Tonausgabe sowohl über die Remote-Verbindung als auch auf diesem PC)
1 - Output sound over the remote connection only (Ton nur über die Remote-Verbindung ausgeben)
2 - Output sound on this computer only (Ton nur auf diesem Computer ausgeben)
Die Befehle wären:
wmic os get osarchitecture | find "64-bit" && reg add "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Splashtop Inc.\Splashtop Remote Server" /v AutoMute /t REG_DWORD /d X /f || reg add "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Splashtop Inc.\Splashtop Remote Server" /v AutoMute /t REG_DWORD /d X /f
net stop "SplashtopRemoteService" && net start "SplashtopRemoteService"
Achten Sie darauf, dass Sie den Wert der X-Variablen ändern.
HINWEIS: Wenn Sie mit einem Kunden über Microsoft Teams telefonieren und sich dann per Fernzugriff über Splashtop mit demselben Gerät verbinden, können Sie in einigen Fällen ein Echo an Ihrem Ende hören. Um dies zu beheben, stellen Sie bitte sicher, dass "Ton nur auf diesem Computer ausgeben" ausgewählt ist.
Wenn diese Änderung durchgeführt wird, während Sie über Splashtop verbunden sind, müssen Sie die Verbindung schließen und sich danach erneut verbinden, damit die Änderung wirksam wird.
Alina Anton