Der erste Schritt zur Nutzung von Atera ist das Anmelden. In diesem Artikel werden die Anmeldung, das Zurücksetzen des Passworts, fehlgeschlagene Anmeldeversuche und das Ändern der Anmeldeeinstellungen behandelt.
Anmelden
Sie können sich unter www.atera.com bei Atera anmelden. Bei der Standard-Anmeldeeinstellung „Basic“ sind lediglich Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort erforderlich (wir empfehlen jedoch dringend, für zusätzliche Sicherheit eine Zwei-Faktor-Authentifizierung einzurichten).
Hinweis: Bei der Standard-Anmeldeeinstellung „Basic“ sind bestimmte Plattformfunktionen zu Ihrer Sicherheit deaktiviert (z.B. die Deinstallation von Webroot-Antivirus, Hinzufügen/Bearbeiten von Skripten...)
Zurücksetzen des Passworts
Passwörter werden häufig vergessen und das Problem lässt sich schnell lösen. Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben:
1. Klicken Sie auf der Anmeldeseite auf Passwort vergessen?.
2. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein, und klicken Sie auf Reset password (Passwort zurücksetzen). Eine E-Mail mit einem Code zum Zurücksetzen wird Ihnen zugeschickt.
3. Füllen Sie das Formular aus:
- Kopieren Sie den Code zum Zurücksetzen aus der E-Mail und fügen Sie ihn in das Formular ein.
- Geben Sie ein neues Passwort ein und wiederholen Sie es noch einmal.
- Klicken Sie auf Reset & log in (Zurücksetzen & Anmelden). Sie sind nun angemeldet.
Hinweis: Aus Sicherheitsgründen können Sie Ihr Passwort nur einmal pro Stunde zurücksetzen.
Fehlgeschlagene Anmeldeversuche
Aus Sicherheitsgründen beträgt die maximale Anzahl der Anmeldeversuche 5. Nach Erreichen von 5 Versuchen weist Sie das System an, es später erneut zu versuchen. Nach 15 Minuten können Sie sich wieder anmelden.
Wichtiger Hinweis: Wir empfehlen nicht, die NoScript-Browsererweiterung zu verwenden, wenn Sie sich bei Atera anmelden, da dies zu unerwünschtem Verhalten führen kann.