Verwalten Sie Konfigurationseinstellungen pro Richtlinie und weisen Sie sie auf Standort-, Ordner- oder Agentenebene zu, um die Einhaltung der Vorschriften auf den Windows-Geräten Ihrer Endbenutzer sicherzustellen.

Verwalten Sie Konfigurationseinstellungen pro Richtlinie und weisen Sie sie auf Kunden-, Ordner- oder Agentenebene zu, um die Einhaltung der Vorschriften auf den Windows-Geräten Ihrer Endbenutzer sicherzustellen.

Weitere Informationen zum Verhalten von Richtlinien und zu verfügbaren Konfigurationen finden Sie unter Konfigurationsrichtlinien

Erstellen Sie eine neue Richtlinie

Konfigurationsrichtlinien werden sofort auf die zugehörigen Agenten angewendet, wenn sie erstellt (oder gespeichert) werden. Sie werden auch alle 12 Stunden erneut angewendet, um die Einhaltung der Vorschriften auf Ihren Endbenutzergeräten sicherzustellen.

Hinweis: 

• Vollständiger Admin-Zugriff ist erforderlich, um Richtlinien für Standorte, Ordner und Agenten zu erstellen und zuzuweisen.
• Techniker können Richtlinien nur einzelnen Agenten zuweisen, sofern sie die erforderlichen Berechtigungen für diesen Standort haben.

• Vollständiger Admin-Zugriff ist erforderlich, um Richtlinien für Kunden, Ordner und Agenten zu erstellen und zuzuweisen.
• Techniker können Richtlinien nur einzelnen Agenten zuweisen, sofern sie die erforderlichen Berechtigungen für diesen Kunden haben.

1. Klicken Sie im Admin-Bereich (in der Seitenleiste) auf Konfigurationsrichtlinien.

Die Seite Konfigurationsrichtlinien erscheint.

2. Klicken Sie auf Neue Richtlinie. Die Seite Neue Richtlinie erstellen erscheint.

3. Geben Sie Ihrer neuen Richtlinie einen Namen und eine Beschreibung.

4. Aktivieren Sie Ihre bevorzugte(n) Konfiguration(en).
Hinweis: Weitere Konfigurationen folgen in Kürze!

5. Konfigurieren Sie die Richtlinie.

6. Weisen Sie die Richtlinie zu (Sie können dies auch später tun).

7. Klicken Sie auf Erstellen (oben rechts auf der Seite).

Ihre Konfigurationsrichtlinie wird gespeichert. Weitere Details finden Sie im Aktivitätsprotokoll (Admin > Aktivitätsprotokoll).

Weisen Sie eine Richtlinie zu

Sie können Richtlinien für Standorte, Ordner und Agenten zuweisen.

Sie können Richtlinien für Kunden, Ordner und Agenten zuweisen.

Zuweisung auf Standortebene

Zuweisung auf Kundenebene

Hinweis:

• Alle nicht zugewiesenen Ordner und Geräte unter der Site erben die Richtlinie.
• Sie können nur eine Richtlinie pro Site zuweisen.

• Alle nicht zugewiesenen Ordner und Geräte unter dem Kunden erben die Richtlinie.
• Sie können nur eine Richtlinie pro Kunde zuweisen.

So weisen Sie eine Richtlinie einer Site zu:

So weisen Sie eine Richtlinie einem Kunden zu:

1. Erstellen Sie die Richtlinie

2. Unter Richtlinienzuweisung wählen Sie die Registerkarte Sites aus.

2. Unter Richtlinienzuweisung wählen Sie die Registerkarte Kunden aus.

3. Wählen Sie Ihre Site(s) aus der Dropdown-Liste aus.

3. Wählen Sie Ihre Kunden aus der Dropdown-Liste aus.

4. Klicken Sie auf Hinzufügen.

5. Gehen Sie oben rechts auf der Seite und klicken Sie auf Speichern.

Ihre Site(s) erscheinen unter Zugewiesene Sites und die Richtlinie wird sofort auf alle zugehörigen und geerbten Agenten angewendet.

Ihre Kunden erscheinen unter Zugewiesene Kunden und die Richtlinie wird sofort auf alle zugehörigen und geerbten Agenten angewendet.

Zuweisung auf Ordnerebene

Hinweis:

• Eine Richtlinie, die einem Ordner zugewiesen ist, überschreibt jede, die der übergeordneten Site zugewiesen ist.
• Eine Richtlinie, die einem Ordner zugewiesen ist, überschreibt jede, die dem übergeordneten Kunden zugewiesen ist.
• Alle nicht zugewiesenen Geräte innerhalb des Ordners erben die Richtlinie.
• Sie können nur eine Richtlinie pro Ordner zuweisen.

So weisen Sie eine Richtlinie einem Ordner zu:

1. Erstellen Sie die Richtlinie

2. Unter Richtlinienzuweisung wählen Sie die Ordner-Registerkarte:

3. Wählen Sie Ihre Site aus der Dropdown-Liste aus.

3. Wählen Sie Ihren Kunden aus der Dropdown-Liste aus.

4. Wählen Sie Ihre Ordner aus der Dropdown-Liste aus.

5. Klicken Sie auf Hinzufügen.

6. Gehen Sie oben rechts auf der Seite und klicken Sie auf Speichern.

Ihre Ordner erscheinen unter Zugewiesene Ordner und die Richtlinie wird sofort auf alle zugehörigen und geerbten Agenten angewendet.

Zuweisung auf Agentenebene

Nach dem Erstellen einer Konfigurationsrichtlinie können Sie Richtlinien einzelnen Agenten innerhalb der Agentenkonsole zuweisen. Sobald sie zugewiesen sind, können sie innerhalb der Konfigurationsrichtlinie angezeigt werden.
Hinweis:

• Eine einem Agenten zugewiesene Richtlinie überschreibt alle, die dem übergeordneten Ordner und/oder der Site zugewiesen sind.
• Eine einem Agenten zugewiesene Richtlinie überschreibt alle, die dem übergeordneten Ordner und/oder dem Kunden zugewiesen sind.
• Sie können nur eine Richtlinie pro Agenten zuweisen.

So weisen Sie einem Agenten eine Richtlinie zu:

1. Wählen Sie unter Geräte (in der Seitenleiste) Ihr Gerät aus.

Die Agentenkonsole erscheint.

2. Klicken Sie auf Verwalten, neben Konfigurationsrichtlinie, unter Profile (rechte Seite der Seite).
Das Fenster Konfigurationsrichtlinie zuweisen erscheint.

3. Wählen Sie eine Richtlinie zur Verwaltung des Geräts aus.

4. Klicken Sie auf Zuweisen.

Die Richtlinie wird dem Gerät zugewiesen.

Eine Richtlinie bearbeiten

Sie können den Namen, die Beschreibung und die Konfiguration der Richtlinie bearbeiten.

So bearbeiten Sie den Namen oder die Beschreibung:

1. Öffnen Sie die Richtlinie und klicken Sie in das entsprechende Feld, um Ihre gewünschten Änderungen vorzunehmen. 

2. Gehen Sie oben rechts auf der Seite und klicken Sie auf Speichern.

Ihre Konfigurationsrichtlinie wurde geändert. Weitere Details finden Sie im Aktivitätsprotokoll.

So bearbeiten Sie die Richtlinienkonfiguration:

1. Öffnen Sie die Richtlinie und nehmen Sie die gewünschten Änderungen vor.

2. Gehen Sie oben rechts auf der Seite und klicken Sie auf Speichern.

Ihre Konfigurationsrichtlinie wurde geändert. Weitere Details finden Sie im Aktivitätsprotokoll (Admin > Aktivitätsprotokoll).

Eine Richtlinie löschen

Dieser Abschnitt beschreibt:

• Richtlinien löschen
• Richtlinien von Sites/Ordnern entfernen
• Richtlinien von Kunden/Ordnern entfernen
• Richtlinien von Agenten entfernen

So löschen Sie eine Richtlinie:

1. Klicken Sie im Admin-Bereich (in der Seitenleiste) auf Konfigurationsrichtlinien.

Die Seite Konfigurationsrichtlinien erscheint.

2. Klicken Sie auf Aktionen. Wählen Sie dann Löschen.

2. Klicken Sie auf Aktionen. Wählen Sie dann Löschen.

Um eine Richtlinie von einer Site oder einem Ordner zu entfernen:

Um eine Richtlinie von einem Kunden oder einem Ordner zu entfernen:

Sie können Richtlinien innerhalb der Richtlinie selbst von Ihren Sites und Ordnern entfernen. Das Entfernen auf Agentenebene kann direkt in der Agentenkonsole erfolgen.

Sie können Richtlinien innerhalb der Richtlinie selbst von Ihren Kunden und Ordnern entfernen. Das Entfernen auf Agentenebene kann direkt in der Agentenkonsole erfolgen.

Hinweis:

• Gelöschte Richtlinien werden von allen zugehörigen Agenten entfernt, ohne deren Konfigurationen zurückzusetzen. Wir empfehlen, innerhalb der umgeschalteten Konfiguration(en) Ihrer Richtlinie zu den Geräteeinstellungen zurückzukehren, um diese Konfigurationen zurückzusetzen.
• Richtlinien können von bestimmten Agenten innerhalb der Agentenkonsole entfernt werden.

1. Öffnen Sie die Richtlinie und gehen Sie zu Richtlinienzuweisung.

2. Fahren Sie mit der Maus über die Site und klicken Sie auf das Löschsymbol ().

2. Fahren Sie mit der Maus über den Kunden und klicken Sie auf das Löschsymbol ().

3. Gehen Sie oben rechts auf der Seite und klicken Sie auf Speichern.

Um eine Richtlinie von einem Agenten zu entfernen:

1. Wählen Sie im Bereich Geräte (in der Seitenleiste) Ihr Gerät aus.

Die Agentenkonsole erscheint.

2. Klicken Sie auf Verwalten, neben Konfigurationsrichtlinie. Das Fenster Zuweisung der Konfigurationsrichtlinie erscheint.

3. Wählen Sie Keine aus dem Dropdown-Menü.

4. Klicken Sie auf Zuweisen.

Die Richtlinie wurde vom Agenten entfernt. Weitere Details finden Sie im Aktivitätsprotokoll (Admin > Aktivitätsprotokoll).