Cuando se muestra este mensaje, se te está indicando que actualices tu plan de Atera debido a que has iniciado sesión en la aplicación de Atera desde DOS ubicaciones diferentes, con el MISMO ID de usuario.

¿Qué necesitas hacer?

Eso depende de la razón del doble inicio de sesión. Puede ser que simplemente olvidaste que habías iniciado sesión en una máquina y te conectaste a otra diferente.

En este escenario, te permitiremos conectarte, pero el mensaje emergente anterior se mostrará en la PC donde dejaste la sesión de inicio de Atera abierta, y cualquier conexión remota establecida en esa máquina se cerrará.

¿Necesitas comprar otra licencia?

Si necesitas que más de un usuario concurrente (Técnico) acceda a la aplicación de Atera, entonces sí, necesitarás comprar una licencia de usuario adicional.

¿Cómo agregas otro técnico a tu plan de licencias?