Descripción del Error
La copia de seguridad de Archivos y Carpetas muestra un estado de Fallido.
Error: 'No hay datos disponibles para la copia de seguridad. Por favor, revise sus configuraciones y entorno.'
Solución
- Haga clic en el botón Agregar para Archivos y carpetas (pestaña Copia de seguridad)
- Haga selecciones para los archivos/carpetas que necesitan ser respaldados
- Haga clic en Guardar
- Haga clic en la pestaña Preferencias y luego seleccione Programar
- Asegúrese de que haya un programa válido en su lugar o cree uno si no hay programa
Si lo anterior no es el problema, puede ser el raro caso de permisos insuficientes para el controlador de Copia de seguridad.
En este caso, eleve los permisos del controlador del servicio de Copia de seguridad y Recuperación de Datashield a Cuenta de Administrador del Sistema o del Dominio:
- Vaya a services.msc
- Haga clic en controlador del servicio de Copia de seguridad y Recuperación de DataShield
- Haga clic derecho y seleccione Propiedades
- Haga clic en la pestaña Iniciar sesión
- Cambie de 'Cuenta del sistema local' a una cuenta de Administrador local o Administrador de dominio
- Reinicie el controlador del servicio de Copia de seguridad y Recuperación de DataShield
- Ejecute una nueva copia de seguridad y confirme que el problema se ha corregido
