El Panel de Gestión de Parches es tu herramienta definitiva para obtener información en tiempo real sobre el cumplimiento y mitigar vulnerabilidades de manera sencilla. Supervisa y gestiona la aplicación de parches en todos tus dispositivos sin esfuerzo, asegurando la máxima seguridad y rendimiento con solo unos clics.

Pestaña de resumen

La pestaña de Resumen te ofrece una visión general del estado de los parches, resalta los dispositivos vulnerables y enlaza con flujos de trabajo clave como la instalación de parches críticos o el reinicio de dispositivos.

Estado de los parches

El estado de los parches muestra el porcentaje de dispositivos que están completamente actualizados. Por ejemplo, si 80 de 100 dispositivos están totalmente actualizados, la barra de progreso mostrará un 80%, sin importar cuántos parches falten en los otros 20 dispositivos. También puedes ver el número de dispositivos completamente actualizados en la esquina superior derecha del recuadro. Las siguientes acciones están disponibles:

• Ver dispositivos completamente actualizados: 
  • Haz clic en la barra de progreso para ver todos los dispositivos filtrados por 'Actualizado'.
  • Haz clic en un gráfico de dona para ver los dispositivos filtrados por 'Actualizado' y el tipo de dispositivo seleccionado (PC con Windows, Servidor con Windows, Mac o Linux).
• Ver dispositivos con parches pendientes:
  • Haz clic en la barra de progreso para ver los dispositivos filtrados por 'Actualización requerida'.
  • Haz clic en un gráfico de dona para ver los dispositivos filtrados por 'Actualización requerida' y el tipo de dispositivo seleccionado (PC con Windows, Servidor con Windows, Mac o Linux).

Centro de acciones de parches

Aborda la gestión de parches desde dos ángulos: gestiona los dispositivos que necesitan actualizaciones o enfócate en los propios parches. Ya sea que estés instalando parches críticos, reiniciando dispositivos o reintentando parches fallidos, tienes varias formas de mantener todo actualizado.

Las siguientes acciones están disponibles:

• Dispositivos con parches críticos pendientes: Haz clic para instalar uno o varios parches críticos en un solo dispositivo desde la pestaña Dispositivos. Para más información, consulta Gestión de parches: instalar parches y actualizaciones de software
• Dispositivos con parches de SO pendientes: Haz clic para instalar uno o varios parches de sistema operativo en un solo dispositivo desde la pestaña Dispositivos. Para más información, consulta Gestión de parches: instalar parches y actualizaciones de software
• Dispositivos pendientes de reinicio: Haz clic para reiniciar uno o varios dispositivos y completar la instalación de parches desde la pestaña Dispositivos. Para más información, consulta Gestión de parches: reiniciar dispositivos
• Dispositivos con actualizaciones de software pendientes: Haz clic para instalar una o varias actualizaciones de software en un dispositivo desde la pestaña Dispositivos. Para más información, consulta Gestión de parches: instalar parches y actualizaciones de software
• Parches de SO fallidos: Haz clic para ver los parches de sistema operativo que no se instalaron correctamente y vuelve a intentar su instalación, ya sea de forma masiva o individual, en los dispositivos afectados. Para más información, consulta Gestión de parches: revisar parches fallidos
  • Nota: La retroalimentación sobre fallos de parches está disponible para dispositivos Windows. 
• Parches de SO disponibles: Haz clic para ver los parches de sistema operativo disponibles e instalarlos desde la pestaña Parches de SO > Parches disponibles. Para más información, consulta Gestión de parches: instalar parches y actualizaciones de software

Dispositivos más vulnerables

La sección Dispositivos más vulnerables muestra hasta los 10 dispositivos más vulnerables, ordenados por la cantidad de parches disponibles para cada uno. Verás lo siguiente:

• Nombre del dispositivo: El nombre del dispositivo.
• Tipo de dispositivo: El sistema operativo que ejecuta el dispositivo (Windows, Mac o Linux).
• Parches de SO pendientes: El número de parches de sistema operativo que faltan en el dispositivo.

Las siguientes acciones están disponibles:

• Ir a la Consola del Agente: Haz clic en el nombre del dispositivo para abrir la Consola del Agente.
• Ver parches de SO disponibles: Haz clic en el número de la columna Parches de SO pendientes para abrir la ventana de Gestión de parches del dispositivo. Desde aquí, puedes instalar los parches disponibles y ver los que ya se han instalado. Para más información, consulta Gestión de parches: instalar parches
• Ver todos los dispositivos: Haz clic en Ver todos los dispositivos para ir a la pestaña Gestión de parches > Dispositivos, donde puedes instalar los parches disponibles en cada dispositivo.

Principales parches de SO pendientes

La sección Principales parches de SO pendientes muestra los parches más comunes que faltan (hasta 10) en tus dispositivos, ordenados por la cantidad de dispositivos afectados. Verás lo siguiente:

• Nombre del parche: El nombre del parche.
• Clasificación: La clase del parche (por ejemplo, Actualizaciones críticas, Recomendadas, Paquetes de funciones).
• Tipo de SO: El sistema operativo del dispositivo (Windows, Mac o Linux).
• Dispositivos: El número de dispositivos que no tienen el parche.

Las siguientes acciones están disponibles:

• Instalar el parche pendiente en dispositivos: Haz clic en el número de la columna Dispositivos para abrir la ventana de parches. Desde aquí, puedes instalar el parche pendiente en uno o varios dispositivos. Para más información, consulta Gestión de parches: instalar parches
• Ver detalles del parche: Si corresponde, haz clic en el enlace KB (por ejemplo, "(KB11235813)") adjunto al nombre del parche para obtener más información.
• Ver todos los parches de SO: Haz clic en Ver todos los parches de SO para ir a la pestaña Parches de SO > Parches disponibles, donde puedes instalar varios parches en varios dispositivos.

Pestaña de dispositivos

La pestaña Dispositivos muestra los dispositivos que necesitan una actualización (el filtro Actualización requerida está seleccionado por defecto). Puedes seleccionar 'Actualizado' para ver los dispositivos completamente actualizados y comprobar la fecha de su último escaneo de parches, asegurando que todo esté al día y seguro.

Información del dispositivo y de parches: 

• Nombre del dispositivo: Muestra el nombre del dispositivo (puedes actualizarlo desde la página Dispositivo).
• IA: Haz clic en el icono () para abrir AI Copilot y solucionar problemas del dispositivo. Más información
• Último inicio de sesión: Muestra el último usuario que inició sesión y la hora. (Formato: MM/DD/AAAA, HH:MM:SS AM/PM)
• Disponibilidad: Indica si el dispositivo está en línea o fuera de línea.
• Tipo de dispositivo: Identifica el tipo de dispositivo (por ejemplo, PC, Servidor, Mac, Linux).
• Nombre del sitio: Muestra el nombre del sitio.
• Nombre del cliente: Muestra el nombre del cliente.
• Nombre de la carpeta: Muestra el nombre de la carpeta (si está asignada).
• Parches disponibles: Indica si hay parches disponibles (y cuántos). Haz clic en Gestionar para instalar o ver los parches instalados.
• Último escaneo de parches: Muestra el tiempo desde el último escaneo (por ejemplo, "hace 5 horas", "hace 16 minutos").
• Reinicio pendiente: Indica si es necesario reiniciar para completar las actualizaciones de parches. Haz clic para reiniciar el dispositivo ahora (o programarlo para más tarde).

Nota: Si llegas aquí desde la pestaña Resumen, los filtros predeterminados se ajustarán automáticamente según el botón o fuente que hayas seleccionado.

Las siguientes acciones están disponibles dentro de la pestaña Dispositivos:

• Gestionar parches disponibles: Instala los parches disponibles y consulta los parches instalados previamente. Para más información, consulta Gestión de parches: instalar parches
• Reiniciar dispositivos: Reinicia los dispositivos para completar las actualizaciones de parches. Para más información, consulta Gestión de parches: reiniciar dispositivos
• Exportar a Excel: Haz clic en Exportar (arriba a la derecha) para exportar la lista de dispositivos como un archivo .xlsx (Excel).
  Nota: Los datos de IA y Parches disponibles no se incluirán.

Pestaña de parches de SO

Parches disponibles

Muestra una lista de parches disponibles, que puedes instalar en uno o varios dispositivos, ya sea uno por uno o en lote.

Nota: Al instalar parches en lote, te recomendamos revisar los dispositivos de destino antes de proceder. Una actualización masiva podría provocar reinicios inesperados, afectar el rendimiento durante el horario laboral o aplicar parches a dispositivos que no pretendías actualizar.
Aparecerá una ventana de confirmación antes de continuar con cualquier instalación masiva (varios parches, varios dispositivos o ambos).

Las siguientes acciones están disponibles dentro de la pestaña Parches disponibles:

• Instalar uno o varios parches en uno o varios dispositivos: Instala los parches disponibles en tus dispositivos. Para más información, consulta Gestión de parches: instalar parches
• Revisar CVEs: Revisa los CVEs asociados, mostrando la puntuación CVSS v3.1 más alta entre los CVEs relacionados con un parche. Para más información, consulta CVE y CVSS
• Exportar a Excel: Haz clic en Exportar (arriba a la derecha) para exportar la lista de dispositivos como un archivo .xlsx (Excel).
  Nota: Los datos de IA y Parches disponibles no se incluirán.

Parches fallidos

Muestra una lista de parches que anteriormente no se pudieron instalar. Puedes volver a intentar la instalación de los parches fallidos tal como están o primero revisar la retroalimentación del fallo para dispositivos Windows, identificar y solucionar el problema antes de reinstalar.

Nota:

• La retroalimentación sobre fallos de parches está disponible para dispositivos Windows.
• Cuando instales parches en lote, te recomendamos revisar los dispositivos de destino antes de continuar. Una actualización masiva podría provocar reinicios inesperados, afectar el rendimiento durante el horario laboral o aplicar parches a dispositivos que no planeabas actualizar.
  • Aparecerá una ventana de confirmación antes de proceder con cualquier instalación en lote (varios parches, varios dispositivos o ambos).

Las siguientes acciones están disponibles en la pestaña Parches fallidos:

• Revisar actualizaciones de Windows fallidas: Instala los parches disponibles en tus dispositivos. Para más información, consulta Gestión de parches: revisar parches fallidos
• Revisar CVEs: Consulta los CVEs asociados, mostrando la puntuación CVSS v3.1 más alta entre los CVEs relacionados con un parche. Para más información, consulta CVE y CVSS
• Exportar a Excel: Haz clic en Exportar (arriba a la derecha) para exportar la lista de dispositivos como un archivo .xlsx.
  Nota: Los datos de IA y Parches disponibles no se incluirán.

Parches instalados

Muestra una lista de los parches instalados. Haz clic en el número de la columna Dispositivos para ver los dispositivos (junto con las fechas de instalación) o desinstalar parches de Windows.

Filtros

Cada pestaña guarda tus últimas preferencias de filtrado, así que tu vista estará exactamente como la dejaste cuando regreses.

Filtros de la pestaña Resumen

• Sitios: Selecciona sitios desde el menú desplegable. Por defecto es 'Todos los sitios'.
• Clientes: Selecciona clientes desde el menú desplegable. Por defecto es 'Todos los clientes'.
• Carpetas: Selecciona carpetas desde el menú desplegable. Por defecto es 'Todas las carpetas'.
  • Disponible solo después de seleccionar un sitio.
  • Disponible solo después de seleccionar un cliente.
• Tipo de dispositivo: Selecciona tipos de dispositivos (Windows PC, Windows Server, Mac y Linux). Por defecto es 'Todos los tipos de dispositivos'.
• Disponibilidad: Selecciona la disponibilidad de los dispositivos (En línea, Fuera de línea y Retirado). Por defecto es 'En línea, Fuera de línea'.
• Clasificación: Selecciona clasificaciones de parches. Por defecto es 'Todas las clasificaciones'.
• Rango del cliente: Ninguno, Plata, Oro y Bloqueado. Más información

Filtros de la pestaña Dispositivos

• Sitios: Por defecto es 'Todos los sitios'.
• Clientes: Por defecto es 'Todos los clientes'.
• Carpetas: Por defecto es 'Todas las carpetas'.
  • Disponible solo después de seleccionar un sitio.
  • Disponible solo después de seleccionar un cliente.
• Estado de parches: SO actualizado, SO requiere actualización, Software actualizado, Software requiere actualización. Por defecto es 'SO requiere actualización' y 'Software requiere actualización'.
• Clasificación: Selecciona clasificaciones de parches. Por defecto es 'Todas las clasificaciones'.
• Más filtros:
  • Tipo de dispositivo: Windows PC, Windows Server, Mac y Linux. Por defecto es 'Todos los tipos de dispositivos'.
  • Disponibilidad del dispositivo: En línea, Fuera de línea y Retirado. Por defecto es 'Todas las disponibilidades'.
  • Estado del parche: Disponible, Pospuesto y Fallido. Por defecto es 'Todos los estados'.
  • Requiere reinicio: Filtra por dispositivos que requieren reinicio para instalar los parches.
  • Rango del cliente: Ninguno, Plata, Oro y Bloqueado. Más información

Filtros de la pestaña Parches de SO

• Sitios: Por defecto es 'Todos los sitios'.
• Clientes: Por defecto es 'Todos los clientes'.
• Carpetas: Por defecto es 'Todas las carpetas'.
  • Disponible solo después de seleccionar un sitio.
  • Disponible solo después de seleccionar un cliente.
• Tipos de SO: Windows, Mac y Linux. Por defecto es 'Todos los tipos de SO'.
• Clasificación: Selecciona clasificaciones de parches. Por defecto es 'Todas las clasificaciones'.
• Más filtros:
  • Productos compatibles: Selecciona los sistemas operativos y aplicaciones que soportan el parche (solo Windows y Mac). Por defecto es 'Todos los productos'.
  • Severidad del CVE: Crítico, Alto, Medio, Bajo, Ninguno. Por defecto es 'Todas las severidades'.
  • Disponibilidad del dispositivo: En línea, Fuera de línea y Retirado. Por defecto es 'Todas las disponibilidades'.
  • Requiere reinicio: Filtra por dispositivos que requieren reinicio para instalar los parches.
  • Rango del cliente: Ninguno, Plata, Oro y Bloqueado. Más información

Pasa el cursor sobre un filtro para ver todas las opciones seleccionadas.

Referencia de clasificaciones de parches

Puedes filtrar las pestañas Resumen, Dispositivos y Parches de SO por todas las clasificaciones de parches, o por:

• Windows: Actualizaciones críticas, Actualizaciones de seguridad, Actualizaciones de definiciones, Paquetes acumulativos de actualizaciones, Actualizaciones de Service Pack, Paquetes de características, Actualizaciones, Actualizaciones de controladores de hardware, Actualizaciones de Office, Actualizaciones de herramientas.
• Mac: Actualizaciones recomendadas, Mejoras.
• Linux: Actualizaciones de paquetes.

Último escaneo de parches

Este campo muestra la fecha y hora del escaneo de parches más reciente para cada dispositivo. Es visible en la página Dispositivos y en el panel de Gestión de parches, dentro de la pestaña Dispositivos. El sistema actualiza la información de parches para los dispositivos en línea cada hora. Esto incluye actualizaciones en el panel y en todas las páginas relevantes que muestran datos de dispositivos.

Fecha de lanzamiento

Este campo muestra la fecha en que se publicó la actualización (solo disponible para Windows). Es visible en el panel de Gestión de parches dentro de las pestañas Parches de SO, en la ventana de Gestión de parches del dispositivo y en la ventana de Parche de SO.

CVE y CVSS

Las columnas CVE (Vulnerabilidades y Exposiciones Comunes) y CVSS (Sistema de Puntuación de Vulnerabilidad Común) te ayudan a evaluar rápidamente la gravedad de las vulnerabilidades y priorizar la aplicación de parches para mejorar la seguridad de tu sistema.

Nota:

• La información de CVE y CVSS aplica a dispositivos Windows.
• Las puntuaciones CVSS se calculan usando el estándar CVSS 3.1
• Los parches muestran la puntuación CVSS más alta de sus CVEs asociados. Por ejemplo, si un parche incluye 10 CVEs y 9 de ellos tienen una puntuación de 1.1, pero 1 tiene una puntuación de 9.3, la puntuación mostrada será 9.3.

Rangos de severidad CVSS:

• Crítico: Alerta máxima, este es grave (9.0-10.0).
• Alto: Atención, esto requiere tu intervención (7.0-8.9).
• Medio: Vale la pena revisarlo, pero no es urgente (4.0-6.9).
• Bajo: Solo un pequeño detalle (0.1-3.9).
• Ninguno: Todo en orden, sin problemas aquí.

Para ver los CVEs y puntuaciones CVSS asociadas de un parche:

1. Desde Gestión de parches (en la barra lateral), haz clic en Parches de SO > Parches disponibles. 

Nota: La información de CVE y CVSS también está disponible en las subpestañas Parches instalados y Parches fallidos.

2. En la columna CVEs, haz clic en el número del parche.

Aparecerá la ventana de Parche de SO.

Los CVEs asociados al parche se muestran en orden de severidad. Para más información, incluyendo explotabilidad y mitigación, haz clic en un CVE para ir a la página detallada de vulnerabilidad en el sitio web del Microsoft Security Response Center (MSRC).