Soluciona y resuelve fácilmente problemas de TI directamente dentro de Slack y/o Microsoft Teams utilizando el Autopiloto AI de Atera. Empodera a tus usuarios finales con la IA de Atera directamente en su espacio de trabajo favorito, aumentando tu productividad y mejorando su experiencia de soporte.
Nota: Esta función está actualmente disponible para un grupo limitado de usuarios, ¡pero se implementará pronto!
Requisitos previos
Para que los usuarios finales tengan acceso al Autopiloto AI de Atera a través de Slack o Microsoft Teams, asegúrate de:
- Los sitios están sincronizados con AzureAD. Más información
- El asistente de IA está habilitado en tu cuenta. Más información
- El asistente de IA está habilitado para los sitios sincronizados con AzureAD. Más información
Conectar el Autopiloto AI a Slack
Para más información, consulta Agregar aplicaciones a tu espacio de trabajo de Slack
Para conectar el Autopiloto AI de Atera a Slack:
1. Ve a Admin > Servicio al empleado > Portal de servicio.
Aparece la página de Configuración del portal de servicio.
2. Desde la pestaña Asistente de IA, haz clic en Conectar Slack.
Serás redirigido para iniciar sesión en tu espacio de trabajo de Slack.
3. Ingresa la URL de tu espacio de trabajo de Slack. Luego haz clic en Continuar.
Conectar el Autopiloto AI a Teams
Para conectar el Autopiloto AI de Atera a Microsoft Teams:
1. Ve a Admin > Servicio al empleado > Portal de servicio.
Aparece la página de Configuración del portal de servicio.
2. Desde la pestaña Asistente de IA, haz clic en Conectar Teams.
Serás redirigido a la página de Atera Autopilot de Microsoft
3. Haz clic en Obtener ahora.
4. Desde la aplicación web o de escritorio de Teams, haz clic en Aplicaciones.
5. Encuentra Atera Autopilot. Luego haz clic en Agregar.
La ventana de Atera Autopilot aparece, proporcionando una visión general, características y permisos de la aplicación.
6. Haz clic en Agregar.
El Autopilot de Atera ahora está disponible en tu cuenta de Teams.
