Vincula activos y dispositivos para tener una visibilidad completa del ciclo de vida de todos los dispositivos con agente instalados en tus sitios, desde la página de Inventario de activos. Esta conexión te permite ver y gestionar toda la información del inventario desde un activo, ver fácilmente el dispositivo vinculado y navegar sin problemas entre ambos.
Vincula activos y dispositivos para tener una visibilidad completa del ciclo de vida de todos los dispositivos con agente instalados de tus clientes, desde la página de Inventario de activos. Esta conexión te permite ver y gestionar toda la información del inventario desde un activo, ver fácilmente el dispositivo vinculado y navegar sin problemas entre ambos.
Nota: Esta funcionalidad se está implementando de forma gradual y estará disponible para todos muy pronto.
Cómo funciona
El número de serie sirve como identificador único que vincula activos y dispositivos. Sin un número de serie, un activo no puede vincularse a su dispositivo correspondiente, incluso si ese dispositivo ya existe en Atera.
Puedes agregar un número de serie a un activo desde la página de Inventario de activos en la columna Dispositivo vinculado, o directamente dentro del propio activo.
Los activos y dispositivos pueden vincularse sin importar cuál se agregue primero en Atera. La lógica de vinculación funciona de la siguiente manera:
Cuando se instala un nuevo agente, el dispositivo busca en el Inventario de activos un número de serie que coincida:
- Si se encuentra una coincidencia: El nuevo dispositivo con agente instalado se vincula al activo correspondiente. El tipo de activo no tiene que ser uno de los predeterminados; si el activo existente es de otro tipo, igual se vinculará y mantendrá su tipo actual.
- Si no se encuentra coincidencia: Se crea un nuevo activo usando uno de los tipos de activos predeterminados y se vincula al dispositivo. Consulta Creación automática de activos
Cuando se crea un nuevo activo, este busca en todos los dispositivos con agente instalado un número de serie que coincida:
- Si se encuentra una coincidencia: El nuevo activo se vincula al dispositivo con agente instalado correspondiente.
- Si no se encuentra coincidencia: El estado de vinculación del activo quedará en Pendiente hasta que se instale un agente que coincida.
Una vez que un dispositivo y un activo están vinculados, sus datos (nombre, sitio, carpeta y usuario) se sincronizan.
Una vez que un dispositivo y un activo están vinculados, sus datos (nombre, cliente, carpeta y contacto) se sincronizan.
Sincronización de datos
Cuando un activo y un dispositivo están vinculados, sus datos (nombre, sitio, carpeta y usuario) se sincronizan. La sincronización inicial se toma del dispositivo hacia el activo. Cualquier cambio futuro, ya sea en el activo o en el dispositivo, se sincronizará en ambos sentidos.
Nota: Los usuarios pueden quedar parcialmente sincronizados. Esto ocurre cuando un usuario con un dispositivo existente se asigna a un nuevo activo o dispositivo. Un usuario puede estar asignado a varios activos, pero solo a un dispositivo con agente instalado. Por lo tanto, el usuario se elimina de su dispositivo actual, pero permanece asignado a su activo vinculado existente. Luego, el usuario se asignará al dispositivo vinculado del nuevo activo.
Cuando un activo y un dispositivo están vinculados, sus datos (nombre, cliente, carpeta y contacto) se sincronizan. La sincronización inicial se toma del dispositivo hacia el activo. Cualquier cambio futuro, ya sea en el activo o en el dispositivo, se sincronizará entre ambos.
Nota: Los contactos pueden quedar parcialmente sincronizados. Esto ocurre cuando un contacto con un dispositivo existente se asigna a un nuevo activo o dispositivo. Un contacto puede estar asignado a varios activos. Por lo tanto, el contacto se elimina de su dispositivo actual, pero permanece asignado a su activo vinculado existente. Luego, el contacto se asignará al dispositivo vinculado del nuevo activo.
La fecha de vencimiento de la garantía y la fecha de compra se sincronizan automáticamente desde los dispositivos Dell, que obtienen los datos directamente del proveedor.
Nota: Estos dos campos no se pueden editar, a menos que elimines el vínculo del dispositivo, lo que mantendrá la información existente en el campo, pero te permitirá editarla.
Creación automática de activos
Se crean y vinculan automáticamente nuevos activos a los dispositivos con agente instalado si no existe un activo con el mismo número de serie que el dispositivo. Cuando se crea este nuevo activo, utiliza un Tipo de activo predeterminado:
- Se crean activos tipo Estación de trabajo para nuevos dispositivos Windows PC o Mac.
- Se crean activos tipo Servidor para nuevos dispositivos servidor Windows o Linux.
Para ver el mapeo de creación automática de activos, ve a Admin > Gestión de datos > Activos personalizados, luego haz clic en Tipos predeterminados. Más información
Eliminar el vínculo entre un activo y un dispositivo
Elimina el número de serie de un activo para desvincular un activo y un dispositivo.
Nota:
- El nombre, sitio, carpeta y usuarios permanecerán igual tanto en el activo como en el dispositivo, pero los cambios futuros ya no se sincronizarán entre ambos.
- El nombre, cliente, carpeta y contactos permanecerán igual tanto en el activo como en el dispositivo, pero los cambios futuros ya no se sincronizarán entre ambos.
- Eliminar permanentemente un activo no eliminará su dispositivo vinculado, solo eliminará el vínculo (y viceversa al eliminar un dispositivo).
- Cuando se elimina un dispositivo, el número de serie también se borra de su activo vinculado. Este comportamiento es intencional: evita que se creen activos duplicados si más adelante se instala un nuevo dispositivo en la misma máquina. Para volver a vincular, vuelve a ingresar el número de serie en el activo.
