Excluir el Agente de Atera mantiene el monitoreo y la gestión de su dispositivo funcionando sin problemas. Al excluir las rutas del agente de las plataformas antivirus o de protección de endpoints, evita interrupciones que podrían afectar su rendimiento y operación, mientras mantiene sus estándares de seguridad.
Rutas a excluir
Excluya estas rutas para asegurar un funcionamiento sin problemas de sus Agentes de Atera (v1 y v2) en dispositivos Windows, macOS y Linux.
Windows
- %PROGRAMFILES%\Atera Networks
- %WINDIR%\Temp\AteraUpgradeAgentPackage
- %WINDIR%\Temp\Agent.Package.Availability
macOS
- /Library/Application Support/com.atera.ateraagent
- /Library/LaunchDaemons/com.atera.agent.plist
- /Library/LaunchDaemons/com.atera.ateraagent.plist
- /Library/LaunchDaemons/com.atera.agent.uninstall.plist
- /Applications/AteraAgent.app
- /tmp/com.atera.agent.upgrade/
Linux
- /usr/lib/atera-agent
- /tmp/atera-agent-upgrade
Para más información, por favor consulte los recursos de documentación de su software de seguridad, o contacte al soporte