1. Su base de datos tiene acceso SINGLE_USER y ya ha sido abierta. Asegúrese de que nadie use la base de datos durante la copia de seguridad o cambie el modo de acceso.
2. El nombre de la base de datos tiene espacios al principio/final o caracteres no imprimibles. Corrija el nombre de la base de datos eliminando los caracteres no admitidos.
3. El Servicio de Copia de Sombra de Volumen de Microsoft (VSS) y el Servicio de Escritor VSS de SQL Server no están en funcionamiento o son inestables. Revise los registros del sistema y resuelva el problema.
4. Falta de hilos de trabajo. Intente aumentar la opción de configuración Max Worker Threads del MS SQL Server.

Dependiendo de la configuración de un SQL Server, los hilos disponibles pueden ser utilizados si crea una copia de seguridad de instantánea de muchas bases de datos al mismo tiempo. Microsoft tiene un artículo que se refiere al problema y su solución alternativa:

• Si está ejecutando una versión de 64 bits de SQL Server, puede considerar aumentar la opción de configuración Max Worker Threads
• Si está ejecutando una versión de 32 bits de SQL Server, verifique la influencia de aumentar Max Worker Threads en el rendimiento del servidor

• Para SQL Server 2008
• Para SQL Server 2008 R2
• Para SQL Server 2005
• Para SQL Server 2012

***** Para completar la copia de seguridad con éxito, necesitará configurar 5 Hilos de Trabajo para cada instancia de SQL, por ejemplo: si tiene 10 instancias de SQL (bases de datos) necesitará configurar 50 Hilos de Trabajo en la opción Max Worker Threads. *****

Nota: Online Backup (Datashield) es un producto heredado solo disponible para cuentas antiguas de Atera. Para soluciones de copia de seguridad más recientes, consulte esta página.