Este error ocurre debido a un registro incorrecto de un dll de WMI (wmiutils.dll). Este dll podría haber sido desregistrado manualmente o por un programa de terceros, como una herramienta de limpieza del registro.

Paso 1: Ejecute los siguientes comandos y verifique si puede resolver el problema.

1. Haga clic en el botón Inicio

2. Desde el Menú Inicio, escriba Ejecutar en la búsqueda de inicio y presione enter

7. Escriba: regsvr32 wmiutils.dll (Debería recibir un aviso de que el archivo se registró correctamente)

8. Escriba: net stop winmgmt (presione y para detener el servicio)
9. Escriba: net start winmgmt (inicia automáticamente el servicio)

Paso 2: Si los pasos anteriores no funcionan, verifique si el servicio de Copia de Sombra de Volumen está en ejecución.

Para más información, consulte el siguiente enlace:

http://windows.microsoft.com/en-US/windows-vista/Manage-services-in-Windows-Vista-from-Windows-Vista-Inside-Out

http://blogs.technet.com/filecab/archive/2008/03/12/common-causes-and-solutions-to-backup-system-restore-and-complete-pc-backup-problems-updated.aspx

Nota: La Copia de Seguridad en Línea (Datashield) es un producto heredado disponible solo para cuentas antiguas de Atera. Para soluciones de copia de seguridad más recientes, consulte esta página.