El Informe de Estado de Soporte de Agentes de Windows es un informe analítico predefinido que proporciona una vista en tiempo real del progreso de actualización de los agentes. Se actualiza continuamente para mostrar tanto los agentes obsoletos como los totalmente soportados. Con el tiempo, el número de agentes de Windows obsoletos disminuirá a medida que se completen las actualizaciones.
Para obtener más detalles sobre por qué esta actualización es importante y cómo mejora la seguridad, consulte nuestra publicación en el blog sobre Rotación de Certificados e Endurecimiento del Instalador de Agentes de Windows.
Nota importante: Para obtener la versión más actualizada del informe, recomendamos usar la opción "Borrar caché y actualizar".
Comprendiendo el estado de soporte de los agentes de Windows
El informe proporcionará el porcentaje de agentes obsoletos identificados dentro de su panel, especificará qué clientes tienen agentes obsoletos y presentará una lista completa de agentes que no se han actualizado a las versiones más recientes.
- Agente de Windows obsoleto: Un agente que no está ejecutando la versión soportada más actual.
- Agente de Windows soportado: Un agente que está operando en la última versión soportada.
- Estado de soporte de agentes por sitio/cliente: Proporciona un desglose de agentes soportados y obsoletos, organizados por cliente o sitio.
- Lista de agentes obsoletos: Una visión general completa de todos los agentes que no ejecutan la última versión soportada, incluyendo detalles clave como el sitio asociado y otra información relevante.
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Lista de agentes obsoletos: Una visión general completa de todos los agentes que no ejecutan la última versión soportada, incluyendo detalles clave como el cliente asociado y otra información relevante.
Acceder al informe de estado de soporte de agentes de Windows
1. En la barra lateral, haga clic en Informes.
2. En la página de Informes, vaya a Preajustes > Estado de soporte de agentes de Windows.
Aparecerá el informe de Estado de Soporte de Agentes de Windows.