Este artículo le mostrará cómo crear un nuevo contrato del tipo Bloque de Horas. Un contrato de Horas en Bloque se puede utilizar para facturar a un cliente por un bloque de horas de trabajo, con un precio especificado por hora. Durante el periodo de facturación, el número de horas consumidas se deduce del "bloque" adquirido. Existen opciones tanto para prorrogar las horas no utilizadas como para cobrar una tarifa por exceso de consumo (horas trabajadas por encima del bloque de horas definido).
Para crear un contrato de Horas Bloque:
1. En Admin, en el panel izquierdo, haga clic en Contratos.
Aparece la página Contratos.
2. Haga clic en Nuevo contrato.
Aparece la página Nuevo contrato.
3. Rellena los datos de la cabecera del contrato:
- Seleccione un cliente
- Dé un nombre a su contrato.
- Seleccione las fechas de inicio y fin.
Nota: Atera calculará automáticamente la fecha de hoy + tres años por delante. - Establezca el contrato como Activo si desea habilitar el contrato (opcional).
- Establezca el contrato como Predeterminado si desea que este contrato sea el predeterminado para este cliente (opcional).
- Establezca el contrato como Imponible si desea que se añada automáticamente un impuesto al contrato (opcional). Seleccione el impuesto en el menú desplegable (o cree uno nuevo).
4. En Tipo de contrato, seleccione Bloquear horas.
5. Seleccione el Importe del contrato (la cantidad de horas en bloque).
NOTA: Cuando el uso de un contrato de horas bloqueadas supere el umbral mínimo del 80% o el máximo del 95% (una vez que haya utilizado el 80% y el 95% de las horas bloqueadas de su contrato), recibirá una notificación automática en la consola de Atera, en el Centro de notificaciones.
6. Seleccione el Período de facturación..
7. Si desea que las horas no utilizadas en el periodo de facturación definido se transfieran al siguiente periodo de facturación, active la opción Transferir saldo restante.
Nota: Si no se activa esta opción, se perderán todas las horas no utilizadas dentro de un periodo de facturación. El siguiente periodo de facturación comenzará sin añadirlas al saldo inicial.
8. Seleccione la Tarifa Horaria.
9. Seleccione la Tasa media.
10. Seleccione el Plan SLA.
11. Introduzca las Notas necesarias.
12. Haga clic en Guardar.
Muy bien. Se ha creado un Nuevo Contrato de Horas en Bloque.